
Hippe Girls
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Angela Thiede
Ich musste 3x nachfragen wann meine Bestellung angekommen war leider zu spät 😤
Risposta da Hippe GirlsGuten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass du enttäuscht bist. Wir verstehen gut, dass es ärgerlich ist, wenn eine Lieferung länger dauert als erwartet. Wir haben deine Bestellung sofort verschickt und finden es auch sehr schade, dass der Versand sich verzögert hat – vor allem, weil wir darauf leider keinen Einfluss haben.
Wir zahlen für einen schnellen Versand mit DHL und wenn es dann trotzdem länger dauert und wir dafür auch noch eine negative Bewertung bekommen, ist das natürlich doppelt schade. Trotzdem danken wir dir für dein Feedback und hoffen, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist.
Liebe GrüßE, Gwen -
RE
Snelle levering. Ziet eruit zoals foto website. Afwachten hoe oorbel blijft in gebruik .
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Come valuti Hippe Girls?
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Stephanie Schröter
Ganz zauberhafte Ohrringe, einziger Nachteil: das Gold auf dem Foto ist in Realität sehr, sehr blass und fast schon Silber. Aber das Kind war glücklich
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Romane Renard
Mauvaise article vous vous êtes trompé dans la commande
Mauvaise qualité le collier et déjà cassé
Il manque un fermoir de boucles d’oreilles
J’ai envoyé un mail au service client et je n’est toujours pas de réponseRisposta da Hippe GirlsBonjour,
Quel dommage que vous ayez apparemment manqué notre réponse. Nous avons répondu à votre e-mail lundi dernier à 11h08, en vous demandant une photo des boucles d’oreilles. Cela parce que nous ne vendons pas ces boucles d’oreilles dans une autre couleur, et en vérifiant le processus d’emballage, nous voyons que les bonnes boucles d’oreilles ont bien été envoyées.
Les fleurs de ces boucles sont dans une teinte dorée plus claire que le set en acier chirurgical que vous avez également commandé. Cela peut donner l’impression que les boucles sont plus claires. Si vous avez une boucle ou un collier en argent, vous pouvez les comparer pour constater la différence de couleur.
Si la couleur ne vous plaît pas, vous pouvez bien entendu nous retourner les boucles d’oreilles.
Vous mentionnez également que le collier est cassé — nous n’avons pas trouvé cette information dans votre précédent message. Pourriez-vous nous envoyer une photo du défaut et nous expliquer ce qui s’est passé ? Nous chercherons alors une solution adaptée.
Dans l’attente de votre réponse.
Affectueusement,
Gwen -
Sandra Essers
Bestelling is precies zoals verwacht en een snelle levering!
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Lotte S
Tolle Qualität und schnelle Bearbeitung
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Ineke
Leuke producten en problemen snel opgelost waarvoor dank.
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S
Sehr schnelle Lieferung, tolle Qualität.
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ggail
Super site, les boucles d'oreilles sont très jolies et ont l'air de bonne qualité. Mes filles ont beaucoup aimé. Emballage soigné, livraison très rapide. Merci!
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Ion-Marian Geangavela
Cercei sunt de calitate și se potrivesc perfect
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Nann
Zoveel keuze, mooie kwailiteit. Gemakkelijk aan en af te doen voor een 7 jarige kind.
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Linda
Hele goede kwaliteit en goede snelle service. Ik heb al meerdere keren iets besteld en ben nooit teleurgesteld. Zeker een aanrader.
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Carla Moonen
Zeer snelle levering, zelfs toen we nog iets anders moesten wegens niet in voorraad! Communicatie 10/10
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Magalie Chiaverina
Excellent service, produit conforme à la description arrivé dans les delais annoncés.
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gadischa kampstra
Hele mooie oorbellen, ik hoop dat ze deze niet verliest .
Snelle levering. -
Gerda Jansen
Snelle levering. Mooie verpakking. Schattige kleine oorbelletjes met regenboogjes.
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Dominique Gyselinck
Mooi ingepakt, snelle levering. Alles was ok
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Tanja Gaaddi
Ik kan geen sterren geven mbt het product. Ik heb de verkeerde postcode ingevuld dus helaas nooit ontvangen maar ik wil wel 20 sterren geven mbt het contact. Want Gwenn denkt enorm goed mee en houd nauw contact met mij of de oorbelletjes retour komen en al is me bestelling misschien kwijt, ga ik alleen al om die reden volgende maand opnieuw een bestelling plaatsen. Een goede klantenservice is echt zooo fijn. Support daarom de kleinere bedrijven.
Risposta da Hippe Girls❤️ nou wat lief!! Met een beetje geluk zit de enveloppe dinsdag in onze postzak en komen de oorbellen alsnog je kant op. 😍
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Nathalie Auclair
Livraison relativement rapide et les articles commandés sont idem aux photos
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Kelly Schellings
Snelle levering! Super leuke oorbellen. Onze dochter heeft sinds deze oorbellen geen last meer van ontstoken oortjes.