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ValuedShops
  • Aumentare la fiducia e le vendite
  • Il prezzo più basso
  • Raccogliere automaticamente le recensioni

Controllati da noi, apprezzati da voi

Rendiamo gli acquisti online sicuri e affidabili

Acquistabile esclusivamente da Membri di valore

Sosteniamo i membri che lavorano duramente e che vi forniscono conoscenze e attenzioni supplementari. Valued Shops garantisce una buona esperienza attraverso controlli legali e tecnici, consulenza e mediazione in caso di problemi.

Illustration of Valued Shops widget together with members and products around it

Fiducia internazionale

L'identità verificata, le opzioni di pagamento sicure e la conformità alla legislazione europea garantiscono che possiate acquistare dai nostri membri in tutta tranquillità.

Valued Shops banner with the logo in the center

Review widget Valued Shops

Controllo in esclusiva Recensioni verificate

Il nostro sistema avanzato di recensioni e il nostro team di specialisti verificano ogni giorno l'autenticità delle recensioni. Volete saperne di più su come vi proteggiamo?

Come manteniamo la realtà

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Punti di ispezione

Il nostro team di assistenza verifica regolarmente la conformità del webshop alle norme europee. Oltre ai termini e alle condizioni generali, al trattamento dei dati personali e alle informazioni chiare.

Photo of customer checking the mobile phone next to the Valued Shops logo and EU stars

Illustartation - badges showcase

Profilo del membro

Potete trovare tutte le garanzie nella pagina dei membri dei nostri negozi di valore. I badge mostrano ciò che è stato verificato.

I nostri badge

Recensione

Le recensioni permettono ai consumatori di capire come opera un commerciante. Questo badge può essere guadagnato dagli esercenti raccogliendo recensioni. Per ottenere il badge di primo livello sono necessarie almeno 50 recensioni pertinenti e un punteggio medio di almeno 9 negli ultimi 12 mesi.

Id.

Il consumatore vuole sapere da chi sta acquistando. Pertanto, questo badge viene sbloccato quando tutte le informazioni di contatto sono note. Per il livello più alto di questo badge, i dati possono essere verificati ufficialmente tramite posta, e-mail e telefono.

Legalmente verificato

La legislazione in materia di e-commerce cambia rapidamente e costantemente; pertanto, è importante sapere che un commerciante conosce e rispetta queste regole. Per sbloccare questo badge, effettuiamo ispezioni approfondite dei negozi online. Il livello più alto richiede un'ispezione recente.

Navigazione sicura

Malware e virus sono pericolosi. Questo badge può essere ottenuto soddisfacendo specifici requisiti di sicurezza, che vengono controllati automaticamente da WebwinkelKeur. Una scansione continua sblocca un badge SUPER. Un negozio web senza questo badge non è necessariamente insicuro; esistono altre misure di protezione.

Mediazione disponibile

I problemi o i reclami richiedono talvolta una mediazione esterna. Nei casi peggiori, è necessaria una decisione legale da parte di una commissione per la risoluzione delle controversie. Questo badge dimostra che queste opzioni sono state chiaramente messe a disposizione dei consumatori dal negozio online.

Cuore per l'azienda

Un buon commerciante sa cosa significa fornire un servizio, prendere sul serio i reclami e agire in modo onesto ed etico. Questo distintivo può essere ottenuto accettando un manifesto che lo descrive. Un badge SUPER è disponibile per coloro che condividono la loro storia.

Siamo qui per aiutarvi

Se avete bisogno di assistenza per qualsiasi questione legale con uno dei nostri membri, non esitate a contattarci. Possiamo anche mediare quando non riuscite a risolvere il problema direttamente con un nostro membro.

Mediazione

Photo of two satisfied Valued Shops members and the Valued Shops logo in the center

Vi starete chiedendo...

Le vostre regole si applicano solo ai ValuedShop?

No, le nostre regole si applicano a tutti i negozi online. Per diventare un membro di ValuedShops, dovete fare domanda online, sottoporvi a un processo di verifica per garantire che il vostro negozio soddisfi i requisiti legali in Europa e, una volta approvato, sarete riconosciuti come membri fidati.

Cosa succede se un ValuedShop non è conforme?

Se un ValuedShop non rispetta le regole o non soddisfa gli standard richiesti, possono essere prese diverse misure a seconda della gravità della violazione. Questi possono andare dagli avvertimenti alla sospensione o alla cessazione dell'iscrizione. I clienti possono anche segnalare le loro preoccupazioni, il che può portare a ulteriori indagini e a possibili conseguenze per il negozio, come la perdita della certificazione o un'azione legale.

Le stesse regole si applicano in tutti i Paesi?

In Europa, le stesse regole si applicano generalmente agli acquisti online. Tuttavia, si riscontrano piccole differenze a seconda del Paese. Ne informiamo i nostri membri in modo che possano tenerne conto. Avete domande in merito? Non esitate a contattarci.

Sono un proprietario di un negozio web di fiducia. Come posso diventare membro?

Per diventare un membro di ValuedShops, dovete fare domanda online, passare attraverso un processo di verifica per garantire che il vostro negozio soddisfi i requisiti legali in Europa e, una volta approvato, sarete riconosciuti come membri fidati.

Se avete domande a cui non avete risposto, non esitate a contattarci!
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