Comprobado por nosotros, valorado por usted
Hacemos que las compras en línea sean seguras
Compre exclusivamente en Miembros valiosos
Apoyamos a miembros muy trabajadores que le proporcionan conocimientos y atención adicionales. Valued Shops garantiza una buena experiencia mediante comprobaciones jurídicas y técnicas, asesoramiento y mediación en caso de problemas.
Confianza internacional
La identidad verificada, las opciones de pago seguras y el cumplimiento de la legislación europea garantizan que pueda comprar a nuestros miembros con toda tranquilidad.
Comprobar exclusivamente Opiniones verificadas
Nuestro avanzado sistema de reseñas y nuestro equipo de especialistas comprueban a diario la autenticidad de las mismas. Quieres saber más sobre cómo te protegemos?
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Puntos de inspección
Nuestro equipo de servicio comprueba periódicamente si la tienda web cumple la normativa europea. Además de las condiciones generales, tratamiento de datos personales e información clara.
Perfil de los miembros
Encontrará todas las garantías en la página de miembros de nuestras apreciadas tiendas. Los distintivos muestran lo que se ha verificado.
Nuestras insignias
Consulte
A partir de las opiniones, los consumidores pueden saber cómo se hacen las cosas en una tienda web. El comerciante puede obtener este distintivo recopilando opiniones. Para obtener el distintivo de primer nivel se requiere un mínimo de 50 opiniones relevantes y una valoración media de al menos un nueve en los últimos 12 meses.
Identidad
Como consumidor, usted quiere saber a quién compra. Por lo tanto, este distintivo se desbloquea cuando se conoce toda la información de contacto. De este modo, los datos pueden verificarse oficialmente por correo, correo electrónico y teléfono para obtener el nivel más alto de este distintivo.
Comprobado legalmente
La legislación en comercio electrónico cambia rápida y continuamente; por eso, saber que un comerciante conoce y cumple estas normas es importante. Inspeccionamos minuciosamente las tiendas en línea para desbloquear este distintivo. Esto requiere una inspección reciente para obtener el nivel más alto.
Navegación segura
El malware y los virus son peligrosos. Esta insignia puede ganarse cumpliendo unos requisitos de protección específicos, WebwinkelKeur lo comprueba automáticamente. Un escaneo continuo desbloquea una insignia SUPER. Una tienda web sin este distintivo no es necesariamente insegura, existen otras medidas
Mediación disponible
Los problemas o quejas a veces requieren una mediación externa. En el peor de los casos, a veces es necesaria una resolución legal de una junta de resolución de disputas. Este distintivo demuestra que estas cuestiones se han puesto claramente a disposición de los consumidores desde la tienda en línea.
Corazón para la causa
Un buen propietario de una tienda web sabe lo que significa prestar servicio, tomarse en serio las reclamaciones y actuar con honradez y ética. Esta insignia puede ganarse aceptando un manifiesto que lo define. Hay una insignia SUPER disponible para quienes compartan su historia.
Estamos aquí para ayudar
Si necesita ayuda sobre cualquier asunto legal con uno de nuestros miembros, no dude en ponerse en contacto. Incluso podemos mediar cuando no pueda resolverlo directamente con uno de nuestros miembros.
Te preguntarás...
¿Sus normas sólo se aplican a las tiendas valoradas?
No, nuestras normas se aplican a todas las tiendas web. Para convertirse en miembro de ValuedShops, tiene que presentar una solicitud en línea, completar un proceso de verificación para garantizar que su tienda cumple los requisitos legales establecidos en Europa y, una vez aprobada, se le reconocerá como miembro de confianza.
¿Qué ocurre si un comercio valorado no respeta las normas?
Si un ValuedShop no sigue las reglas o no cumple con los estándares requeridos, se pueden tomar varias acciones, dependiendo de la gravedad de la violación. Estas acciones pueden incluir advertencias, suspensión o cancelación de la afiliación. Además, los clientes pueden informar de sus preocupaciones, lo que lleva a una investigación más profunda y a posibles consecuencias para la tienda, como la pérdida de la certificación o acciones legales.
¿Se aplican las mismas normas en todos los países?
En Europa se aplican prácticamente las mismas normas a las compras en línea. Vemos pequeñas diferencias por
país. Informamos de ello a nuestros miembros para que también puedan tenerlo en cuenta. Si tiene
tiene alguna pregunta al respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.
Soy propietario de una tienda de confianza. ¿Cómo puedo hacerme miembro?
Para ser miembro de ValuedShops, tiene que solicitarlo en línea, completar un proceso de verificación para asegurarse de que su tienda cumple los requisitos legales establecidos en Europa y, una vez aprobado, se le reconocerá como miembro de confianza.