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Marchio di fiducia del webshop e recensioni ValuedShops
  • Aumentare la fiducia e le vendite
  • Il prezzo più basso
  • Raccogliere automaticamente le recensioni

Chi siamo Come funziona la registrazione?

Procedura di richiesta del marchio di fiducia

Pensate di essere qualificati per il WebwinkelKeur soddisfacendo i nostri requisiti? Allora potete organizzare la vostra iscrizione! Procedete come segue:

- Iscriversi tramite il nostro modulo di richiesta

- Riceverete un'e-mail con il link di attivazione. Cliccate su questo link per attivare la vostra iscrizione.

- Quando il vostro negozio è pronto per essere ispezionato, uno dei nostri esperti di assistenza inizierà a controllare il vostro negozio per verificare se soddisfa i nostri requisiti

- Entro 2 giorni lavorativi riceverete il risultato dell'ispezione in un comodo rapporto di ispezione via e-mail.

- Il webshop viene rifiutato per primo? Non c'è da preoccuparsi! Circa il 70% delle richieste viene inizialmente respinto durante la prima ispezione. Potete ripetere questo processo tutte le volte che ne avete bisogno, non ci sono costi aggiuntivi.

L'e-mail con il rapporto di ispezione illustra semplicemente le modifiche da apportare per ottenere l'approvazione. Con un solo clic all'interno di questa e-mail o della dashboard è possibile richiedere una nuova ispezione direttamente online.

- Se non richiedete una nuova ispezione dopo due settimane dall'ispezione, riceverete un'e-mail automatica che vi darà due opzioni: richiedere immediatamente una nuova ispezione o posticiparla di due settimane.

- Il negozio è approvato? Sì, è approvato! Dopo l'approvazione potete inserire i nostri contenuti nel vostro negozio web. Potete accedere al vostro Dashboard personale e seguire la procedura guidata di installazione. Questa spiega passo dopo passo come installare WebwinkelKeur sul vostro negozio online.

Iscriviti subito!

Il mio negozio online è stato rifiutato, e adesso?
In caso di rifiuto, riceverete via e-mail un'ampia relazione di valutazione con i punti di miglioramento riscontrati. Il fatto che il vostro negozio sia stato respinto non significa che non possiate diventare membri. Vi diamo il tempo di implementare i miglioramenti. Se avete domande o bisogno di aiuto, potete sempre contattarci. Quando avrete implementato i miglioramenti del vostro negozio web, potrete facilmente richiedere una nuova ispezione. Il vostro negozio sarà nuovamente ispezionato da noi e riceverete il risultato via e-mail. Se non abbiamo ricevuto una nuova ispezione entro due settimane, vi verrà inviata un'e-mail con due opzioni. Ricordate che i requisiti e il codice di condotta di WebwinkelKeur derivano direttamente dalla legge. Se non rispettate le linee guida di WebwinkelKeur, purtroppo non rispettate la legge. Prima leggere i requisiti e il codice di condotta? Li abbiamo elencati per voi.
Come si fa a richiedere un nuovo test?
È possibile richiedere una nuova ispezione accedendo a WebwinkelKeur con il proprio login personale. Se il vostro negozio non è stato approvato in precedenza, vedrete il pulsante per richiedere una nuova ispezione. Se il vostro negozio è già stato approvato in precedenza, potete anche richiedere una nuova ispezione. Per farlo, cliccare su Profilo nella dashboard. Quindi fare clic su Hallmark. In questa pagina troverete il pulsante "Rinnovo della certificazione". Avete ricevuto un'e-mail con il risultato dell'ispezione? In caso affermativo, questa contiene anche un link diretto per richiedere una nuova ispezione.
Quanto dura un'ispezione?
In linea di principio, ispezioneremo ogni negozio web entro 2 giorni lavorativi. Riceverete il risultato dell'ispezione via e-mail. In casi particolari, l'ispezione potrebbe non riuscire entro questi 2 giorni lavorativi. Se l'ispezione richiede più tempo, vi preghiamo di contattarci. Può accadere che l'e-mail con il risultato dell'ispezione non vi sia arrivata o che il ritardo sia dovuto a un altro motivo.
Quali sono le ragioni più comuni del rifiuto?

I motivi più comuni di rifiuto sono:

- Mancata indicazione del numero di telefono.

- Mancata indicazione del diritto di recesso (anche al di fuori dei termini e delle condizioni!).

- Mancata indicazione di indirizzo, indirizzo e-mail, Camera di Commercio e partita IVA.

- Non offrire un'opzione di post-pagamento.

- Non indicare l'obbligo di pagamento.

- Se rientrate nella categoria dei webshop a rischio, abbiamo bisogno di ulteriori informazioni da parte vostra. Le chiediamo durante un primo rifiuto. Potete trovare queste informazioni nelle osservazioni, se questo è il vostro caso.

- Mancano le informazioni di login per il vostro ambiente di prova quando il sito web non è ancora attivo. Potete fornirle via e-mail a info@webwinkelkeur.nl, oppure inserirle nel campo dei commenti durante la registrazione.

- Il vostro webshop rientra nel regime KOR e non avete un numero di partita IVA sul vostro sito web, pertanto questa voce verrà respinta. Assicuratevi di informarci di questo dopo aver registrato il vostro webshop. Potete farlo via e-mail o inserirlo nel campo dei commenti.

- Avete scelto il pacchetto sbagliato al momento della registrazione. È possibile che abbiate un negozio web multilingue, ma abbiate scelto un pacchetto iniziale. È necessario aggiornare il pacchetto.

L'elenco completo dei requisiti è disponibile qui!

Cambio di etichette e/o sistemi di revisione
Sempre più commercianti passano da un altro marchio di fiducia o sistema di recensioni. Leggete qui cosa comporta il passaggio a WebwinkelKeur.
Come posso registrare nuovamente il mio negozio online se ero già iscritto in precedenza?

Come posso registrare nuovamente il mio negozio online se ero già iscritto in passato?

Se sei già stato membro in passato, non è necessario registrarti nuovamente. In ogni caso, non funzionerebbe; riceveresti il messaggio “Numero di iscrizione alla Camera di Commercio già in uso”. Tutto ciò che devi fare è accedere nuovamente alla dashboard di ValuedShops utilizzando l'indirizzo e-mail e la password che hai fornito. Nella dashboard, clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra. Quindi clicca su "I miei negozi online" e poi su "Aggiungi negozio online". 

Se non ricordi più l'indirizzo e-mail, contattaci all'indirizzo info@valuedshops.com. Se hai dimenticato la password, clicca su "Password dimenticata" e riceverai un'e-mail separata per scegliere una nuova password.


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  • I clienti si sentono in buone mani con voi
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