Recensioni Recensioni dei prodotti
Con il nostro sistema di recensioni standard, i clienti reali possono valutare il vostro negozio. Le recensioni del sito riguardano principalmente il servizio del vostro negozio e l'esperienza dei clienti. Oltre alle normali recensioni del sito, offriamo anche recensioni dei prodotti! Attualmente sono disponibili per Woocommerce, Lightspeed, Shopify, Magento 2, Shopware, PrestaShop, CCV Shop e Shopfactory
La raccolta di recensioni sui prodotti è completamente gratuita.
Pertanto, qualsiasi negozio web può iniziare a ricevere recensioni di prodotti da clienti reali senza alcun costo aggiuntivo.
Le recensioni dei prodotti possono essere raccolte solo tramite inviti automatici a recensire. Per questo è necessario installare la nostra applicazione all'interno del software del vostro negozio web.
Se poi si desidera visualizzare queste recensioni di prodotti sul proprio webshop, ciò è possibile per il software del webshop sopra menzionato. A tal fine è necessaria la nostra funzione premium, che consente di inserire le recensioni in modo visibile sulle pagine dei prodotti.
Inoltre, se volete inviare le recensioni a Google (in modo che le stelle siano visibili nei risultati di ricerca o in Google Shopping), avete bisogno di questa funzione premium.
I vantaggi delle recensioni sui prodotti
- Conversione più elevata.
- Stelle nei risultati di ricerca di Google e in Google Shopping.
- Meno resi.
- Richiesta automatica di recensioni sui prodotti dopo l'acquisto.
1. Conversione più elevata.
I consumatori hanno molte incertezze quando effettuano un acquisto online. Le recensioni dei prodotti forniscono una prova sociale della bontà di un prodotto e delle sue caratteristiche minori. Questo dà ai consumatori maggiore fiducia nell'acquisto e aumenta il tasso di conversione del vostro negozio online.
2. Stelle nei risultati di ricerca e in Google Shopping
Qualcuno cerca un prodotto su Google e trova la vostra pagina? Le nostre recensioni dei prodotti garantiscono la comparsa di stelle nei risultati di ricerca. Il punteggio della recensione del prodotto viene rilevato da Google.
Fate anche pubblicità su Google Shopping? Allora potete utilizzare il nostro Google Feed per visualizzare le stelle gialle con i vostri prodotti anche lì.
3. Meno restituzioni di prodotti
Le recensioni dei prodotti menzionano anche le caratteristiche negative di un prodotto; non è una cosa negativa! Ogni consumatore sa che un prodotto ha anche degli svantaggi. Conoscendo queste qualità, un consumatore ha meno probabilità di ordinare il prodotto sbagliato ed è più soddisfatto del suo acquisto. A volte può anche scegliere un prodotto più costoso e più adatto alle sue esigenze.
4. Richiesta automatica di recensioni sui prodotti
Su ValuedShops, la raccolta delle recensioni dei prodotti avviene all'interno del normale modulo di recensione. Invece di chiedere solo una recensione del sito, il consumatore ha ora la possibilità di recensire il suo prodotto. In questo modo non è necessario disturbarlo nuovamente con una richiesta separata, cosa che molti clienti trovano più piacevole.
Sviluppo continuo
Il marchio di fiducia e il sistema di recensioni di ValuedShops sono un unico pacchetto. Le recensioni dei prodotti sono un servizio extra opzionale.
La raccolta di recensioni sui prodotti è gratuita, ma se volete visualizzare le recensioni in modo visibile sul vostro negozio web o collegarle a Google (per le valutazioni in stelle), allora utilizzate la funzione premium.
Si paga in anticipo, trimestralmente o annualmente, a seconda del termine di pagamento dell'iscrizione. Si tratta di un supplemento di 10 euro al mese per il vostro account.
Attualmente, questa funzione premium è disponibile solo per WooCommerce, Lightspeed, Shopify, PrestaShop, Magento 2 e Shopware e può essere attivata all'interno del cruscotto di ValuedShops. Speriamo di poter offrire in futuro recensioni di prodotti per altri software di webshop.
Come funzionano le recensioni dei prodotti
Se desiderate utilizzare le recensioni dei prodotti, dovete innanzitutto attivare questo servizio aggiuntivo all'interno della vostra dashboard. Per farlo, andate su > Recensioni > Recensioni dei prodotti. Una volta attivato, potete iniziare a raccogliere le recensioni dei prodotti!
I vostri clienti avranno così la possibilità di recensire i prodotti che hanno ordinato nell'ambito del loro regolare invito a recensire.
L'ordine delle recensioni è il seguente: prima una recensione regolare, poi verrà chiesto di valutare i prodotti ordinati. I clienti possono scrivere una storia sotto ogni prodotto e assegnare a ogni prodotto da 1 a 5 stelle. Queste recensioni vengono poi salvate nel vostro webshop e nella vostra dashboard ValuedShops.
Il vostro dashboard, il webshop e Google:
Se avete attivato la funzione premium, quando viene richiesta una recensione vengono richiesti anche i dati dell'ordine. All'interno dei dati dell'ordine cerchiamo un GTIN (EAN), che è importante per Google. Il nostro plugin può talvolta rilevarlo automaticamente, oppure potete specificare voi stessi dove si trova (ad esempio in WooCommerce).
Le vostre recensioni sono memorizzate presso di noi. Potete visualizzarle come parte delle recensioni del webshop in cui sono state rilasciate, come recensione separata nella scheda "recensione del prodotto" del vostro cruscotto o tramite il proprio URL di recensione. Anche sul vostro sito web appariranno le recensioni. All'interno della dashboard è possibile anche creare un feed.
