À propos de WebwinkelKeur Paquet PRO
Avec l'offre WebwinkelKeur PRO, vous bénéficiez de fonctionnalités supplémentaires telles que la collecte d'avis multilingues, les traductions automatiques et les demandes d'avis multiplateformes. Vous avez également accès au label de qualité international Valued Shops, qui augmente votre fiabilité en Europe.
Comment passer à WebwinkelKeur PRO ?
Si vous avez actuellement un autre pack WebwinkelKeur et que vous souhaitez passer au pack WebwinkelKeur PRO, suivez les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre tableau de bord WebwinkelKeur
2. Cliquez sur votre profil en haut à droite
3. Allez dans "Packages et paiement".
4. Changez alors votre forfait actuel pour WebwinkelKeur PRO.
Après la mise à jour, vous pouvez immédiatement utiliser les fonctions PRO !
Logo Valued Shops sur votre boutique internationale
Avec le pack WebwinkelKeur PRO, vous pouvez recevoir le logo Valued Shops pour vos boutiques en ligne internationales. Ce logo se trouve dans votre tableau de bord et peut facilement être ajouté à votre boutique en ligne.
Widgets et bannières dans la bonne langue
- Les widgets sont automatiquement traduits et passent du logo WebwinkelKeur au logo Valued Shops en fonction des paramètres linguistiques du visiteur.
- Pour les bannières, vous déterminez vous-même la langue. Avant de télécharger le code, vous pouvez sélectionner une langue dans le tableau de bord. De cette manière, vous déterminez ce qui est affiché sur une page particulière.
Voici comment ajouter le logo de Valued Shops à votre boutique en ligne :
1. Connectez-vous à votre tableau de bord WebwinkelKeur.
2. Allez dans Installation > Widgets/Bannières
3. Choisissez le widget ou la bannière désiré(e) et copiez ou téléchargez le code.
4. Placez le code sur la page souhaitée de votre boutique en ligne.
Vous pourrez ainsi montrer à vos clients internationaux que votre boutique est fiable !
Configurer plusieurs langues avant de recueillir des avis
Avant de pouvoir recueillir des avis multilingues, vous devez d'abord définir les langues que vous souhaitez utiliser. Voici comment procéder :
1. Allez sur votre tableau de bord WebwinkelKeur
2. Naviguez vers Profil > Apparence > Paramètres
3. Sélectionnez les langues dans lesquelles vous souhaitez recevoir et envoyer des commentaires.
Si vous avez choisi plusieurs langues, celles-ci seront également affichées dans les widgets de votre boutique. Elles sont alors automatiquement traduites pour vous. Cela permet aux clients de voir immédiatement que votre boutique est adaptée aux visiteurs internationaux. Actuellement, nous prenons en charge les traductions des commentaires en allemand, en français et en anglais.
Personnalisation des textes d'évaluation en plusieurs langues
Vous pouvez personnaliser les invitations à donner un avis dans les langues que vous avez activées. Vous pouvez choisir ce qui doit figurer dans l'invitation pour chaque pays, ou vous pouvez saisir le même texte pour chaque langue. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Allez sur votre tableau de bord WebwinkelKeur.
2. Naviguez vers Revues > Invitations > Paramètres
3. Ajustez les textes d'invitation pour chaque langue.
Cela permet d'améliorer l'expérience client et d'augmenter les chances de recevoir des commentaires.
Multiplateforme : diffuser les avis sur plusieurs plateformes
La fonction multiplateforme de WebwinkelKeur PRO vous permet de transmettre jusqu'à 50 % de vos invitations d'évaluation à des plateformes externes telles que Google et Trustpilot, par exemple. Cela vous aide à collecter des avis à plusieurs endroits et à renforcer votre réputation en ligne.
Pour activer cette fonction :
1. Allez sur votre tableau de bord WebwinkelKeur.
2. Naviguez vers Examens > Invitations > Paramètres.
3. Définissez le pourcentage de vos invitations qui doivent être envoyées à d'autres plateformes.
C'est ainsi que vous assurez une distribution équilibrée de vos commentaires sur les différents canaux.
Assurez-vous d'avoir ajouté à votre compte la plateforme pour laquelle vous souhaitez collecter des avis en tant que source externe. Sans cette étape, il n'est pas possible d'établir un lien avec la fonctionnalité multiplateforme.
Besoin d'aide ?
Vous avez des questions sur vos paramètres ou vous n'arrivez pas à les résoudre ? N'hésitez pas à envoyer un courriel à info@webwinkelkeur.nl