Pour les consommateurs

Un poinçon moderne, une confiance à l'ancienne !

WebwinkelKeur est la marque qui apporte plus de transparence et de sécurité sur le marché des achats en ligne.

Boutiques connectées

Vous cherchez un magasin affilié ou vous voulez partager votre expérience ? Consultez notre liste de boutiques affiliées et faites affaire avec l'un des participants de confiance.

Pourquoi WebwinkelKeur ?

Nous vérifions que nos membres respectent la législation et indiquent clairement les informations importantes sur leur boutique en ligne. En tant que client, vous évaluez nos membres afin que nous sachions comment ils se comportent dans la pratique. De cette manière, les boutiques en ligne sont évaluées à la fois par vous et par nous. Double certitude

Litige avec un magasin affilié

Aussi ennuyeux que cela puisse paraître, même les meilleures boutiques en ligne doivent faire face à des litiges. Après tout, nous sommes tous humains. En tant que label de qualité, nous estimons qu'il est important que les litiges des consommateurs concernant nos membres soient résolus de manière appropriée. La procédure peut être consultée ici

Signalements d'abus

Malheureusement, il y a aussi des abus de notre logo en ligne. Ces boutiques en ligne portent à tort notre marque de confiance, donnant l'impression aux consommateurs de pouvoir compter sur la fiabilité de WebwinkelKeur. La liste des rapports sur les boutiques en ligne se trouve ici. Si vous avez des doutes sur une boutique en ligne, vous pouvez toujours nous contacter !

Signaler un abus du label de confiance

Vous avez vu un magasin et vous ne l'avez pas trouvé dans notre liste de membres ? Nous vous serions très reconnaissants de nous le signaler. Nous évaluerons alors la situation et, si nécessaire, nous ajouterons le magasin à notre liste de signalement et nous demanderons instamment au commerçant de retirer le matériel en question. Ensemble, nous pouvons ainsi rendre les achats en ligne beaucoup plus sûrs.