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Von uns geprüft, von Ihnen geschätzt

Wir machen Online-Shopping sicher und zuverlässig

Kaufen Sie exklusiv bei Geschätzte Mitglieder

Wir unterstützen hart arbeitende Mitglieder, die Sie mit zusätzlichem Wissen und Aufmerksamkeit versorgen. Valued Shops gewährleistet eine gute Erfahrung durch rechtliche und technische Prüfungen, Beratung und Vermittlung bei Problemen.

Internationale Treuhand

Die überprüfte Identität, die sicheren Zahlungsmöglichkeiten und die Einhaltung der europäischen Rechtsvorschriften gewährleisten, dass Sie unbesorgt bei unseren Mitgliedern einkaufen können.

Valued Shops banner with the logo in the center

Review widget Valued Shops

Exklusiv prüfen Geprüfte Bewertungen

Unser fortschrittliches Bewertungssystem und unser Spezialistenteam überprüfen täglich die Echtheit der Bewertungen. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir Sie schützen?

Wie wir es realistisch halten

Will ist: Werden Sie ein ValuedShop?

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Inspektionsstellen

Unser Serviceteam prüft regelmäßig, ob der Webshop mit den europäischen Vorschriften übereinstimmt. Zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen, Umgang mit persönlichen Daten und klare Informationen.

Photo of customer checking the mobile phone next to the Valued Shops logo and EU stars

Illustartation - badges showcase

Profil der Mitglieder

Sie können alle Zusicherungen auf der Mitgliederseite unserer geschätzten Shops finden. Die Abzeichen zeigen, was geprüft wurde.

Unsere Abzeichen

Überprüfung

Anhand von Bewertungen können Verbraucher erfahren, wie ein Händler arbeitet. Dieses Abzeichen kann von Händlern durch das Sammeln von Bewertungen erworben werden. Mindestens 50 relevante Bewertungen und eine durchschnittliche Punktzahl von mindestens einer Neun in den letzten 12 Monaten sind für ein Top-Level-Badge erforderlich.

Id.

Als Verbraucher wollen Sie wissen, bei wem Sie kaufen. Daher wird dieses Abzeichen freigeschaltet, wenn alle Kontaktinformationen bekannt sind. Für die höchste Stufe dieses Abzeichens können die Daten offiziell per Post, E-Mail und Telefon überprüft werden.

Rechtlich geprüft

Die Rechtsvorschriften für den elektronischen Handel ändern sich schnell und ständig; daher ist es wichtig zu wissen, dass ein Händler diese Regeln kennt und einhält. Wir führen gründliche Inspektionen von Online-Shops durch, um diese Plakette freizuschalten. Die höchste Stufe erfordert eine aktuelle Prüfung.

Sicheres Surfen

Malware und Viren sind gefährlich. Dieses Abzeichen kann durch die Erfüllung bestimmter Sicherheitsanforderungen verdient werden, die automatisch von WebwinkelKeur überprüft werden. Ein kontinuierlicher Scan schaltet eine SUPER-Plakette frei. Ein Webshop ohne dieses Abzeichen ist nicht unbedingt unsicher; es gibt andere Schutzmaßnahmen.

Mediation verfügbar

Probleme oder Beschwerden erfordern manchmal eine externe Schlichtung. In den schlimmsten Fällen ist eine gerichtliche Entscheidung durch eine Schlichtungsstelle erforderlich. Diese Plakette zeigt, dass das Online-Geschäft den Verbrauchern diese Möglichkeiten deutlich vor Augen geführt hat.

Herz für das Geschäft

Ein guter Händler weiß, was es bedeutet, Dienstleistungen zu erbringen, Beschwerden ernst zu nehmen und ehrlich und ethisch zu handeln. Dieses Abzeichen kann erworben werden, indem man einem Manifest zustimmt, das dies beschreibt. Eine SUPER-Plakette ist für diejenigen erhältlich, die ihre Geschichte teilen.

Wir sind hier, um zu helfen

Wenn Sie in einer rechtlichen Angelegenheit Unterstützung von einem unserer Mitglieder benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir können sogar vermitteln, wenn Sie die Angelegenheit nicht direkt mit einem unserer Mitglieder lösen können.

Mediation

Photo of two satisfied Valued Shops members and the Valued Shops logo in the center

Sie fragen sich vielleicht...

Gelten Ihre Regeln nur für ValuedShops?

Nein, unsere Regeln gelten für alle Webshops. Um Mitglied bei ValuedShops zu werden, müssen Sie sich online bewerben, einen Verifizierungsprozess durchlaufen, der sicherstellt, dass Ihr Shop den gesetzlichen Anforderungen in Europa entspricht, und nach der Zulassung werden Sie als vertrauenswürdiges Mitglied anerkannt.

Was passiert, wenn ein ValuedShop sich nicht daran hält?

Hält sich ein ValuedShop nicht an die Regeln oder die geforderten Standards, können je nach Schwere des Verstoßes verschiedene Maßnahmen ergriffen werden. Diese können von Verwarnungen bis hin zur Aussetzung oder Beendigung der Mitgliedschaft reichen. Kunden können ihre Bedenken auch melden, was zu weiteren Untersuchungen und möglichen Konsequenzen für den Shop, wie dem Verlust der Zertifizierung oder rechtlichen Schritten, führen kann.

Gelten in allen Ländern die gleichen Regeln?

In Europa gelten für den Online-Einkauf im Allgemeinen die gleichen Regeln. Allerdings gibt es von Land zu Land kleine Unterschiede. Wir informieren unsere Mitglieder darüber, damit sie dies ebenfalls berücksichtigen können. Haben Sie eine Frage zu diesem Thema? Kontaktieren Sie uns einfach.

Ich bin ein vertrauenswürdiger Webshop-Betreiber. Wie kann ich Mitglied werden?

Um Mitglied bei ValuedShops zu werden, müssen Sie sich online bewerben, einen Verifizierungsprozess durchlaufen, der sicherstellt, dass Ihr Shop den rechtlichen Anforderungen in Europa entspricht. Sobald Sie zugelassen sind, werden Sie als vertrauenswürdiges Mitglied anerkannt.

Wenn Sie Fragen haben, die oben nicht beantwortet wurden, können Sie uns gerne kontaktieren!
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