Per le confezioni Perché WebwinkelKeur?
Il valore aggiunto di WebwinkelKeur
WebwinkelKeur è sinonimo di negozi online affidabili e a misura di cliente. I nostri membri rispettano le principali leggi olandesi, la loro identità è verificata e ogni cliente è libero di pubblicare una recensione che viene moderata in modo indipendente da WebwinkelKeur. In caso di controversie è possibile ricorrere alla mediazione o a una decisione vincolante di DigiDispuut
I membri di WebwinkelKeur hanno la garanzia che:
- Le informazioni sull'indirizzo sono state controllate da noi.
- Le informazioni di contatto come telefono, e-mail, Camera di Commercio e indirizzo sono facilmente reperibili.
- Potete utilizzare il vostro periodo di riflessione di 14 giorni senza problemi.
- Il denaro viene restituito entro 14 giorni dalla restituzione.
- I prezzi sono chiaramente indicati.
- Possiamo mediare nelle controversie o prendere una decisione vincolante tramite Digidispuut.nl.
- È possibile condividere e visualizzare recensioni autentiche del negozio web.
- Il negozio ha accettato il codice di condotta di WebwinkelKeur
Controllo da parte di WebwinkelKeur + recensioni
WebwinkelKeur è unico perché combina un codice di condotta con le recensioni dei clienti. Ogni partecipante viene valutato da noi sulla base di una lista di punti prestabilita. Tra le altre cose, controlliamo se è chiaro con chi si fa business, cosa si accetta e se i dati sul negozio corrispondono alla registrazione KVK.
Cliccando sul marchio di fiducia dei negozi web collegati si ha la possibilità di pubblicare la propria esperienza con il commerciante o di confrontare le esperienze di altri clienti. Questo dà maggiori garanzie sulla cordialità del cliente e sul servizio, aspetti che non possono essere giudicati con le regole e che sono trascurati da altri marchi.
Mediazione delle controversie
Se, nonostante tutte queste preoccupazioni, doveste trovarvi in disaccordo con un commerciante membro, potete rivolgervi alla nostra commissione indipendente per le controversie. Questa prende una decisione vincolante sul caso, evitando così costi inutilmente elevati.
Riconoscimento di WebwinkelKeur
WebwinkelKeur è un marchio privato registrato presso la BOIP con il numero di registrazione 0954254. Verificate sempre se un negozio online è effettivamente affiliato a WebwinkelKeur. Ogni membro ha un'etichetta che, cliccando sul logo, rimanda alla pagina con i dettagli dell'indirizzo di WebwinkelKeur.
Un membro è riconoscibile dal seguente logo che è cliccabile e rimanda alla pagina del membro su WebwinkelKeur, tuttavia le dimensioni possono variare:
Inoltre, oltre all'autenticità del sigillo, verificate sempre le esperienze recenti dei clienti e l'affidabilità. Sebbene WebwinkelKeur verifichi periodicamente i propri membri, la certezza non può mai essere del 100%. In caso di problemi, vi preghiamo di contattarci in modo da poter intervenire o offrire una soluzione.
Ulteriori consigli per uno shopping online sicuro
Tuttavia, questa non è l'unica cosa che potete fare per acquistare online in modo sicuro. Inoltre, abbiamo alcuni consigli per fare acquisti sicuri:
- Qualcosa sembra troppo bello per essere vero? Di solito lo è!
- Cercate su Google le esperienze con un'azienda o un negozio online.
- Siate particolarmente vigili quando acquistate prodotti elettronici, compresi i prodotti Apple, che sono molto diffusi tra i truffatori.
- Verificate sempre l'autenticità di un marchio di fiducia e, in caso di dubbio, chiedete consiglio al titolare del marchio.
Guardate anche il video qui sotto in cui vi spieghiamo come lavorano i truffatori e cosa potete fare per acquistare online in modo sicuro.