À propos de nous Prix du personnel

Besoin de plus d'invitations ?

Vous souhaitez envoyer plus d'invitations par mois que ce qui est inclus dans votre forfait ? Dans ce cas, vous pouvez facilement activer des invitations supplémentaires dans votre tableau de bord ou passer à un forfait supérieur.

Besoin de plus de demandes d'examen par mois ?

Vous trouverez les forfaits et extensions suivants dans votre tableau de bord :

Les prix affichés sont par mois et hors TVA. Le paiement se fait par année ou par trimestre. En cas de paiement trimestriel, un supplément de 9 € par trimestre sera appliqué, comme pour les tarifs normaux.

Boutiques supplémentaires

Vous travaillez avec un compte auquel vous pouvez lier une ou plusieurs boutiques en ligne. Pour les boutiques en ligne supplémentaires, nous travaillons avec des étapes de prix fixes pour 5 boutiques en ligne.

Les 5 premières boutiques en ligne sont incluses dans le prix de votre forfait. Ensuite, vous payez un supplément de 10 € par mois hors TVA pour chaque groupe supplémentaire de 5 boutiques en ligne.

Le fait que la boutique en ligne supplémentaire relève du même numéro de chambre de commerce ou d'un numéro différent n'a aucune importance. Vous pouvez donc gérer plusieurs entreprises, labels ou boutiques en ligne sous un seul compte.

Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?

Vous choisissez une formule pour votre compte : Start, Plus ou Pro. Dans le cadre de cette formule, vous pouvez relier jusqu'à 5 boutiques en ligne sans frais supplémentaires pour les boutiques en ligne. Si vous ajoutez d'autres boutiques en ligne, vous devrez payer un supplément de 10 € par mois pour chaque groupe supplémentaire de 5 boutiques en ligne.

Exemple

Vous avez un plan Plus avec 8 boutiques en ligne. Les 5 premières boutiques en ligne sont incluses dans votre forfait. Pour les boutiques en ligne 6 à 10, vous payez € 10,- par mois en plus du prix de l'offre choisie.

Examens distincts par boutique en ligne

Bien que vous gériez plusieurs boutiques en ligne au sein d'un même compte, chaque boutique recueille ses propres avis. Les avis sont donc toujours liés à la boutique en ligne concernée et ne sont pas mélangés.

Cela signifie que :

• Chaque boutique en ligne a son propre profil de membre
• Chaque boutique dispose de sa propre page d'évaluation et de sa propre vérification du poinçon.
• Les avis sont toujours visibles dans la bonne boutique en ligne.

Les visiteurs ne voient que les avis qui appartiennent à la boutique en ligne sur laquelle ils se trouvent. Vous trouverez plus d'explications sur la page des membres

Les invitations à donner un avis s'appliquent à l'ensemble des boutiques en ligne

Le nombre d'invitations à donner des avis qui fait partie de votre paquet s'applique à l'ensemble du compte. Les invitations ne sont pas attribuées à chaque boutique en ligne séparément, mais sont partagées par toutes les boutiques en ligne du compte.

Exemples de calcul

Scénario 1.
Vous avez un forfait Plus avec 150 invitations par mois et 3 boutiques en ligne :

• Magasin en ligne A : 50 invitations
• Magasin B : 60 invitations
• Magasin en ligne C : 40 invitations

Total : 150 invitations. Ce chiffre est compris dans le forfait.

Scénario 2
Vous avez un forfait Plus avec 150 invitations par mois et 2 boutiques en ligne :

• Magasin en ligne A : 120 invitations
• Magasin en ligne B : 40 invitations

Total : 160 invitations. Ceci est en dehors de l'offre. Les invitations dépassant la limite ne seront pas envoyées. Vous pouvez mettre à jour le paquet et le renvoyer, ou attendre le début du mois suivant. La limite sera alors réinitialisée.

Limites d'utilisation équitable.

Les limites d'utilisation équitable pour les demandes de modération et les litiges fonctionnent de la même manière que les limites pour les invitations à réviser. Ces limites s'appliquent également à tous les marchands du compte combiné.