Cuando un cliente desea ejercer su derecho de desistimiento, usted debe reembolsarle el importe total del pedido (incluidos los gastos de envío de la devolución) en un plazo de 14 días (después de que el cliente haya indicado su deseo de devolverlo). Lea más sobre las normas que cuentan para el reembolso de devoluciones.
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- ¿Cuándo debo reembolsar la devolución de un cliente?