Reseñas Recopilación de reseñas
Recopilar opiniones de clientes automáticamente
Nuestro sistema envía un correo electrónico de invitación de forma totalmente automática. Usted decide cuándo se envía este correo electrónico, por ejemplo, 5 días después del envío del paquete. También puede enviar un recordatorio para dejar una opinión después de x-número de días. El número de solicitudes de revisión automáticas depende del paquete que compre en ValuedShops. Cuando se envía una invitación de revisión a un cliente, el cliente puede dejar una revisión hasta un año después de la invitación.
Correos electrónicos con capacidad de respuesta
Utilizamos las últimas técnicas para garantizar que un correo electrónico de invitación sea fácil de abrir en tabletas y móviles. Nuestra plantilla de correo electrónico se adapta al tamaño de la pantalla. Así tus clientes podrán abrirlo correctamente tanto en su ordenador como en su móvil o tableta.
Opiniones verificadas
Para combatir las opiniones falsas, enviamos a tu cliente un correo electrónico que requiere que la opinión sea verificada. Si el cliente no verifica la opinión, no se publicará.
Buena moderación independiente
¿Recibe una reseña injustificada (por ejemplo, de un competidor)? Entonces tenemos un proceso de moderación bueno y justo. De esta forma mantenemos el sistema justo tanto para el consumidor como para el comerciante. Uno de nuestros expertos de soporte investiga si la opinión del cliente es realmente injustificada y decide si publicarla o eliminarla.
Vincular opiniones de fuentes externas
¿Ha recopilado opiniones en algún otro sitio? ValuedShops facilita la vinculación de fuentes externas con las opiniones de los clientes. A continuación, calculamos el promedio de opiniones de clientes basándonos en las opiniones recopiladas por nosotros y por otras fuentes.