Guía de precios y comparación: cómo evitar problemas con la ACM

Mostrar precios justos no sólo es limpio, sino obligatorio. Los consumidores deben poder confiar en lo que ven y, por supuesto, usted no quiere problemas con multas o advertencias. Por eso la Autoridad de Consumidores y Mercados (ACM) ha creado las "Directrices para la visualización y comparación de precios".

La esencia es simple: el descuento sólo es descuento si realmente lo es. Así que nada de trucos con precios inflados u ofertas interminables.

Las 5 reglas generales de la ACM al pie de la letra:

1. ¿Tachar los precios? Sólo si es el precio más bajo de los últimos 30 días.
2. Nada de descuentos falsos: el producto debe haberse vendido realmente por ese precio más alto.
3. No aumente primero y luego disminuya: eso es engaño.
4. Sea claro: muestre las condiciones y los precios de inmediato, sin letra pequeña.
5. Nada de ofertas perpetuas: una promoción debe ser temporal.

Por qué es importante

Si es sincero con sus precios, generará confianza entre sus clientes. Y esa confianza vale su peso en oro. Además, se atiene a las normas y evita el ACM en su puerta.

Consejo: Revise periódicamente su política de precios. ¿Puede mostrar cuál ha sido el precio más bajo en los últimos 30 días? Entonces está en buena forma.