La Pokéshop de Andy: de pasatiempo a éxito de ventas en 3 meses

"Al principio, la confianza es lo único que tienes"

Andy (26), de Purmerend, es analista de datos de profesión, pero desde febrero también es emprendedor Pokémon por las noches. Lo que empezó como una afición redescubierta, provocada por una rara tarjeta de Pikachu x Van Gogh, creció a la velocidad del rayo hasta convertirse en una tienda web pokenatics.nl con nuevos pedidos diarios.

"Rápidamente creé una pequeña tienda web a través de JouwWeb. Al principio vendía a mis vecinos y a los padres del barrio. Ahora vendo a gente de todo el país".

El momento resultó perfecto: con la locura de la tarjeta Pikachu x Van Gogh, la demanda de tarjetas Pokémon se disparó, y Andy vio aquí una oportunidad.

Comprar con inteligencia, antes de que se desate el hype

¿El punto fuerte de Andy? Ve las tendencias antes que las masas y sabe dónde comprar.

"Compro mucho B2B, de toda Europa. Los precios suben cada dos semanas. La demanda se multiplica por dos. Cuando conecto Google Ads, acabo con mi inventario inmediatamente".

También gestiona los pedidos anticipados de forma inteligente. Mientras otras tiendas prometen pedidos por adelantado que en la práctica no se entregan, Andy adopta un enfoque diferente.

"No permito más pedidos por adelantado que los que tengo en stock. Y me atengo a la fecha de lanzamiento. ¿Dice 1 de enero en la caja? El cliente lo tendrá el 1 de enero. Creo que eso es muy importante".

La confianza lo es todo

En un mercado con muchos compradores y tiendas opacas, Andy opta por la transparencia visible. Sobre todo cuando estás empezando, es importante generar confianza desde el principio.

"Valoro mucho la transparencia. Mi nombre, número de teléfono y KVK están en la web. Pero también un mapa donde se puede ver dónde estoy ubicado. La gente siempre puede pasar a ver los productos y llamarme. Los clientes tienen que estar seguros de que soy real".

Pero eso solo no bastaba. Andy se dio cuenta de que las reseñas reales marcan la diferencia. En dos semanas, ya había recogido más de 20 reseñas, con una puntuación media de 9,9.

"La gente tiene que ver que soy de fiar. Sin reseñas, tenía que convencer a la gente para que comprara. Ahora ya no. Lo que les convence son las opiniones reales. Veo que la gente hace los pedidos más rápido".

Una ventaja clave: las invitaciones a reseñas automáticas

Otra ventaja importante para Andy son las invitaciones automáticas de revisión.

"Es bueno que WWK invite de forma proactiva a los clientes a escribir una reseña. Con Google Reviews, eso no ocurre. Sé que tengo clientes satisfechos. No me apetece mendigar reseñas todo el tiempo, puedo emplear mejor mi tiempo".

Más seguridad con el sello de aprobación

Aunque Andy buscaba sobre todo un sistema de reseñas, también le gusta que exista el sello de aprobación.

"Mi tienda web parece más completa ahora. Me llevó algún tiempo configurar bien las condiciones y las páginas. Pero una vez que está en su sitio, todo está realmente resuelto y entonces tienes la certeza de que es así".

"Al principio, la confianza es lo único que tienes".

Andy demuestra que no hacen falta años de experiencia para empezar con éxito. En tres meses, construyó una tienda online que está lista para crecer en serio. Y eso es sólo el principio.

"¿Qué recomendaría a otras empresas de nueva creación? Que centren su tienda web en algo cuya demanda esté creciendo. Y asegúrense de ser transparentes. Al principio, la confianza es lo único que tienes".

La tienda de Andy lo demuestra:

Quienes empiezan con la mentalidad adecuada, responden inteligentemente al mercado y optan por la confianza desde el primer día pueden crecer a la velocidad del rayo, incluso como startup.