Acerca de nosotros Historia
Marca de calidad asequible e innovadora
La historia de WebwinkelKeur comenzó en 2010, como protesta contra las marcas de calidad existentes. Por un lado, vemos marcas de calidad caras que son inasequibles para las empresas de nueva creación, y por otro lado, vemos marcas de calidad baratas sin mucho valor añadido. También nos parece lamentable que ninguna marca de calidad integre opiniones de clientes en la marca de calidad para comprobar la fiabilidad de sus miembros no sólo sobre el papel, sino también en la práctica.
Marca de calidad gratuita para tiendas web
WebwinkelKeur comienza como una marca de calidad totalmente gratuita. El objetivo es cubrir los costes en el futuro a través de socios. En los primeros años, hubo mucho interés debido al carácter gratuito de la marca de calidad. Sin embargo, nos dimos cuenta de que la calidad no siempre era todo lo buena que podría ser. Las tiendas en línea que se registran a menudo no cumplen nuestros requisitos, y las tiendas en línea que dejan de operar no nos lo notifican. Por ello, desde principios de 2012 decidimos subir el listón para los miembros cobrando una cuota anual.
Mayor desarrollo
Como la cuota de afiliación también creaba oportunidades para mejorar la marca de calidad, en los años siguientes hubo muchas innovaciones técnicas. En 2013, introdujimos WebwinkelKeur PLUS, que permitía invitar a los clientes a compartir sus opiniones. De este modo, WebwinkelKeur se convirtió en una herramienta de evaluación de clientes en toda regla. También introdujimos la integración de JavaScript, que permitía verificar la autenticidad de la marca de calidad dentro de la propia tienda web.
Desde mediados de 2015, se actualizó todo el software de WebwinkelKeur. Los miembros dispusieron de una herramienta de gestión completamente nueva con numerosas posibilidades. Esto convirtió a WebwinkelKeur en pionero en el sector; por ello, este software se sigue desarrollando continuamente.
Europa
El panorama del comercio electrónico era cada vez más internacional. Por eso también queríamos ayudar a nuestros miembros en los negocios internacionales, lo que hicimos, entre otras cosas, uniéndonos a la marca de calidad EMOTA en 2015. Esto nos convirtió en la primera y única parte en traer una marca de calidad internacional de pleno derecho a los Países Bajos. Desde marzo de 2014, también operamos en España con el nombre de eValor.es. Tras la supresión de la marca de calidad EMOTA en enero de 2020, ahora utilizamos la marca de calidad europea ValuedShops.
Adquisiciones de marcas de calidad y sistemas de revisión
Además del crecimiento natural primario en el número de miembros, también hemos realizado varias adquisiciones en los últimos años, a saber:
- 2014: Adquisición de Friendlyshops
- 2014: Adquisición de Keurmerk Veilig Winkelen
- 2015: Adquisición de Klantenscores.nl
- 2017: Adquisición de EuroSafeShop