Bewertungen Einladungen personalisieren
Personalisieren Sie Ihre Einladungen und bedanken Sie sich bei Ihren Kunden
Möchten Sie Ihre Kunden auf persönliche Weise dazu einladen, eine Bewertung abzugeben? Bei WebwinkelKeur können Sie Ihre Einladungen ganz nach Ihren Wünschen gestalten. Fügen Sie Ihren eigenen Text hinzu, ändern Sie die Betreffzeile und verwenden Sie Ihre eigene E-Mail-Adresse als Absender. So stellen Sie sicher, dass die Einladung perfekt zu Ihrem Online-Shop passt.
Machen Sie es noch persönlicher
Zusätzlich zum Versenden einer Erinnerungseinladung können Sie auch den Namen des Kunden in die E-Mail und die Betreffzeile einfügen. Untersuchungen zeigen, dass eine Betreffzeile wie „Jan, wie würden Sie Ihre Bestellung bei [Ihrem Webshop] bewerten?“ eine höhere Antwortrate erzielt als eine allgemeine Einladung.
Danken Sie Ihren Kunden
Sie können auch die Bestätigungs-E-Mail nach einer Bewertung personalisieren. Fügen Sie eine persönliche Dankesnachricht hinzu und zeigen Sie Ihre Wertschätzung. Das kostet Sie nur wenig Aufwand, trägt aber zu einer positiven Kundenbeziehung bei!
So passen Sie Ihre Einladungen an:
1. Melden Sie sich bei Ihrem WebwinkelKeur-Dashboard an.
2. Gehen Sie zu Bewertungen > Einladungen > Einstellungen
3. Passen Sie Ihre Texte, die Betreffzeile und die Absenderangaben an.