Bewertungen Sammeln von Bewertungen

Kundenrezensionen automatisch sammeln

Unser System versendet ganz automatischeine Einladungs-E-Mail. Sie entscheiden, wann diese E-Mail verschickt wird, z.B. 5 Tage nach Versand des Pakets. Sie können auch eine Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung nach x-Tagen versenden. Wie viele automatische Bewertungsaufforderungen Sie haben, hängt davon ab, welches Paket Sie bei ValuedShops erwerben. Wird eine Bewertungseinladung an einen Kunden gesendet, kann dieser bis zu einem Jahr nach der Einladung eine Bewertung abgeben.

Responsive E-Mails

Wir setzen modernste Techniken ein, um sicherzustellen, dass eine Einladungs-E-Mail auch auf Tablets und Handys gut zu öffnen ist. Unsere E-Mail-Vorlage passt sich an die Größe des Bildschirms an. So können Ihre Kunden die E-Mail sowohl auf ihrem Computer als auch auf ihrem Mobiltelefon oder Tablet problemlos öffnen.

Überprüfte Bewertungen

Um gefälschte Bewertungen zu bekämpfen, senden wir Ihren Kunden eine E-Mail, in der die Bewertung verifiziert werden muss. Wenn Ihr Kunde die Bewertung nicht verifiziert, wird sie nicht veröffentlicht.

Gute unabhängige Moderation

Erhalten Sie eine ungerechtfertigte Bewertung (z. B. von einem Konkurrenten)? Dann haben wir einen guten und fairen Moderationsprozess. Auf diese Weise halten wir das System sowohl für den Verbraucher als auch für den Händler fair. Einer unserer Support-Experten prüft dann, ob die Kundenbewertung tatsächlich ungerechtfertigt ist, und entscheidet, ob sie veröffentlicht oder entfernt wird.

Link-Bewertungen aus externen Quellen

Sie haben anderweitig Bewertungen gesammelt? ValuedShops macht es Ihnen leicht, externe Quellen mit Kundenbewertungen zu verknüpfen. Auf Basis der von uns und anderen gesammelten Bewertungen berechnen wir dann Ihre durchschnittliche Kundenbewertung.