Sollte der Online-Shop auch die Rücksendekosten erstatten?

Nein, ein Händler muss die Rücksendekosten nicht erstatten. Allerdings muss der Händler Sie im Voraus darüber informieren, dass mit der Rücksendung Kosten verbunden sind. Die Rücksendekosten müssen jedoch erstattet werden (wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden).