Es kommt manchmal vor, dass die WebwinkelKeur-Seitenleiste aus unbekannten Gründen nicht angezeigt wird. In dieser Roadmap helfen wir Ihnen, das Problem selbst herauszufinden.
Schritt 1: Ist sidebar.js geladen?
Der erste Schritt besteht darin, zu überprüfen, ob das Skript, das unsere Seitenleiste lädt, geladen ist. Das können Sie ganz einfach tun, indem Sie sich den Quellcode der Seite ansehen. Gehen Sie in Ihrem Browser zu der Seite, auf der Sie die Seitenleiste erwarten, und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich. Wählen Sie dort "Seitenquelltext anzeigen".
Sie sehen nun den Code der Seite. Klicken Sie auf den Code und drücken Sie Strg + F, um das Suchfenster zu öffnen. Suchen Sie dann nach "sidebar.js". Wenn Sie einen Code wie den unten stehenden finden, ist die Seitenleiste richtig installiert. Finden Sie keinen Code? Dann überprüfen Sie die Einstellungen des WebwinkelKeur-Moduls in Ihrem Webshop, um zu sehen, ob die Seitenleiste aktiviert ist. Versuchen Sie ggf., das Modul neu zu installieren.
Hinweis: Benutzen Sie Lightspeed? Suchen Sie nicht nach "sidebar.js", sondern nach "scripts/sidebar". Sie sollten dann etwas ähnliches wie den untenstehenden Code finden.
Schritt 2: Ist der Code für die Seitenleiste korrekt?
Haben Sie den Code für die Seitenleiste gefunden? Dann überprüfen Sie, ob es im Code keine Einstellungen gibt, die die Seitenleiste deaktivieren. Zum Beispiel:
_webwinkelkeur_sidebar = false; deaktiviert die Seitenleiste komplett.
_webwinkelkeur_mobile = false; deaktiviert die Seitenleiste nur auf kleinen Bildschirmen.
Überprüfen Sie auch, ob der Wert _webwinkelkeur_id den richtigen Wert hat. Diese Zahl sollte mit der URL Ihrer Mitgliederseite übereinstimmen. Beispiel: Wenn sich Ihre Mitgliederseite unter https://www.webwinkelkeur.nl/webshop/WebwinkelNaam_1047.html befindet , dann ist Ihre webshopkeur_id 1047.
Hinweis: Verwenden Sie Lightspeed? Dann müssen Sie zuerst die URL öffnen, die Sie in Schritt 1 gefunden haben (z. B. https://www. webwinkelkeur.nl/apps/seoshop/scripts/sidebar_13493.js). Die Zahl in der URL ist nicht Ihre ID, sondern eine Zufallszahl. In dieser Datei finden Sie dann denselben Sidebar-Code mit Ihren Einstellungen.
Schritt 3: Einstellungen Dashboard
Haben Sie den Code in Schritt 1 gefunden, müssen Sie im nächsten Schritt überprüfen, ob die Konfiguration in Ihrem Dashboard korrekt ist. Loggen Sie sich dazu auf https://dashboard.webwinkelkeur.nl ein und wählen Sie den richtigen Webshop (falls Sie mehrere haben).
Klicken Sie im linken Menü auf Promotion und wählen Sie Sidebar. Sie sehen nun die Einstellungen für die Seitenleiste. Vergewissern Sie sich, dass die Seitenleiste nicht auf "deaktiviert" eingestellt ist, und tun Sie dasselbe für die mobile Seitenleiste. Speichern Sie die Änderungen am unteren Rand. Es kann eine Weile dauern, bis die neuen Einstellungen sichtbar werden.
Schritt 4: Immer noch keine Seitenleiste?
Sie haben in den vorherigen Schritten kein Problem gefunden? Dann liegt wahrscheinlich ein technisches Problem vor. Oft liegt es an einem JavaScript-Konflikt mit anderen Teilen Ihrer Website. Wenden Sie sich an Ihren Webadministrator. Wenn auch er das Problem nicht lösen kann, können Sie sich an WebwinkelKeur wenden.