Marianne und Noëlle vom Webshop De Groene Linde

Im Jahr 2007 eröffnete Marianne in ihrer Dachkammer einen kleinen Webshop für selbst gemischte ätherische Öle. Inzwischen ist De Groene Linde in Heiloo ein Familienbetrieb mit mehr als 25 Mitarbeitern, in dem jede Flasche Öl noch von Hand abgefüllt wird. Noelle (Foto oben) hatte dort als Studentin einen Teilzeitjob und mochte die Arbeit so sehr, dass sie nach ihrem Abschluss in Vollzeit dort arbeitete. Sie kümmert sich unter anderem um die sozialen Medien für den Webshop und den Einkauf von Kristallen. Gemeinsam erzählen sie mehr über den Webshop. Marianne kam durch ihre Ausbildung zur Komplementärtherapeutin mit der Kraft der ätherischen Öle in Berührung. Ätherische Öle enthalten Substanzen, die für jede Pflanze einzigartig sind und daher ihren Duft erhalten", erklärt sie. Diese Stoffe wirken auf den menschlichen Körper, wenn sie eingeatmet werden oder über die Haut in den Körper gelangen. Dort passiert eine Menge, vor allem auf hormoneller Ebene. Sie sind schleimlösend und regen den Körper an, sich selbst zu heilen. Inzwischen hat sie sich auf die Herstellung von Duftfrequenzen spezialisiert. Diese haben vor allem in der Aura und auf energetischer Ebene eine große Wirkung. Da ätherische Öle von Natur aus eine hohe Schwingung haben, wirken sie auf das energetische System des Menschen ein. Vor allem, wenn die Schwingung dieses energetischen Systems niedrig ist.

Marianne startete ihren Webshop 2007

Rein nach Gefühl

Marianne stellt die Mischungen (Mischung aus verschiedenen ätherischen Ölen) rein nach Gefühl her. Ich channle die Mischungen sozusagen. Ich achte überhaupt nicht darauf, welche Eigenschaften ein bestimmter Duft auf einer physikalischen Ebene hat. Manchmal lese ich mir das Rezept noch einmal durch und denke mir dann: Warum um alles in der Welt habe ich das reingetan? So mache ich das mit den Duftfrequenzen. Wenn etwas hergestellt wird, das für Beschwerden wie Husten oder Erkältung gedacht ist, dann schaue ich natürlich auf die Eigenschaften der ausgewählten Öle. Die Herstellung einer Duftfrequenz ist ein intensiver und anstrengender Prozess. Gestern habe ich zufällig eine neue Linie gemacht, und den Rest des Tages habe ich wie ein Wischmopp auf der Couch gesessen.'

Eine Straße voller Bäume

Ich wollte einen Namen mit einer Farbe darin", sagt Marianne über die Entstehung des Firmennamens. Ich arbeitete hinter einem kleinen Dachfenster und blickte auf die Straße, in der ich damals wohnte. Eine grüne Straße mit vielen Bäumen. So kam ich auf den Namen De Groene Linde. Ich rief sofort meinen Mann Ton an, um ihn zu fragen, was er davon hält. Er saß gerade im Zug und schaute sofort nach, ob der Domainname noch frei war. De Groene Linde war eine Tatsache. Erst viel später fand ich heraus, dass die Straße, in der ich wohnte, voller Linden war, und ich hatte keine Ahnung davon!

Marketing

Das Marketing ist Tons Paradestück. Er hat von Anfang an daran gearbeitet, die Auffindbarkeit der Website zu verbessern", erklärt Marianne. Unsere Motivation ist, dass wir jedem die Kraft des Öls gewähren, dafür muss man auffindbar sein. Deshalb legen wir großen Wert darauf, bei Google auffindbar zu sein. Dafür hat er bereits 2009 eine Agentur beauftragt. Außerdem arbeiten wir seit 2020 selbst aktiv an Social Media und haben daher ein Unternehmen, das sich um die Auffindbarkeit bei Google kümmert.

Die Räumlichkeiten von De Groene Linde in Heiloo

Mehr Platz

Von der Dachkammer aus wurden die Ölflaschen an die Kunden verschickt. Aber schon nach einem Jahr platzte der Dachboden aus allen Nähten und es wurde Zeit für einen anderen Standort. Zusätzlich zu den Ölen führen wir eine große Auswahl an verschiedenen Kristallen, Karten, Büchern und mehr. Um all das lagern und versenden zu können, brauchten wir mehr Platz. Ich fand das sehr aufregend, aber Ton hatte einen tollen Job zu erledigen, so dass wir in der Lage waren, ihn zu bezahlen. 2015 ist er dann in die Firma eingestiegen, weil ich es alleine nicht mehr geschafft habe. Im jetzigen Gebäude in Heiloo befinden sich die Produktion, der Versand und unsere Büroabteilung", sagt Noëlle. Außerdem gibt es einen schönen Ausstellungsraum, in dem die Kunden die Kraft der Düfte erleben und das Sortiment an Kristallen, Büchern und anderen schönen Produkten sehen können.

Jeder Tag ist anders

Noëlle hat eine Ausbildung zur Innenarchitektin an der Hochschule für Holz und Einrichtung in Amsterdam absolviert. Mir hat es bei De Groene Linde so gut gefallen, dass ich nach meinem Studium hier Vollzeit gearbeitet habe. Ganz anders als das, wofür ich studiert habe. Ich habe in der Produktionsabteilung angefangen, aber jetzt arbeite ich Vollzeit im Büro. Ich kümmere mich um die sozialen Medien, die Website, den Einkauf von Kristallen, die Fotografie und ich arbeite hinter den Kulissen des Showrooms. Das ist eine ganz schöne Liste, aber genau das macht meinen Job so interessant. Jeder Tag sieht anders aus! Es macht mir immer Spaß, neue Dinge zu lernen, und meine vielen verschiedenen Aufgaben ermöglichen mir genau das.

Stolz auf das Endergebnis

Unser Webshop ist einzigartig, weil er hauptsächlich mit unseren eigenen Produkten gefüllt ist", fährt Noëlle fort. Diese Produkte werden von uns selbst hergestellt und jede Flasche wird noch immer mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit von Hand abgefüllt, beklebt und versandt. Das ist noch echte, altmodische Handarbeit, die täglich mit viel Liebe von meinen Mitarbeitern erledigt wird. Wir sind ein engmaschiges Unternehmen, in dem jeder seine eigenen Aufgaben hat. Aber auch wenn jeder für seine eigene Aufgabe verantwortlich ist, arbeiten wir gemeinsam am Endprodukt. Wenn dann wieder ein neues Produkt entsteht, sind alle Abteilungen beteiligt und wir sind alle gleichermaßen stolz auf das Endergebnis.

Achat mit Amethyst

Neue Produkte einführen

Um einen neuen Duft auf den Markt zu bringen, hat De Groene Linde einen ganzen Arbeitsprozess entwickelt. Ich kreiere die Düfte und kümmere mich um die Etiketten", erklärt Marianne. Unsere Kollegin Lisa kümmert sich um die notwendigen Dokumente. Dann werden die Flaschen hergestellt und vom Medienteam fotografiert. Newsletter werden an die Firmenkunden verschickt, damit sie wissen, dass eine neue Linie kommt. Posts in den sozialen Medien werden geschrieben und vorbereitet. Dann erscheinen die neuen Düfte auf der Website. Die Verbraucher-Newsletter gehen raus, und dann kann es losgehen.'

Ich denke mir alles selbst aus und führe es aus.

Was macht Noëlle am meisten Spaß an ihrer Arbeit? 'Eigentlich der ganze Prozess. Von Mariannes Kreationsprozess bis zum Endprodukt auf der Website haben wir alles selbst in der Hand und ich bin daran beteiligt. Vor allem das Einstellen des Endprodukts auf der Website und das Erstellen von Inhalten, um unsere Kunden auf unsere Website aufmerksam zu machen, ist ein wichtiger Teil meiner Arbeit. Es macht mir wirklich Spaß, unsere Produkte auf schöne und stilvolle Weise zu fotografieren. Zusammen mit meinen Kollegen kümmere ich mich um die Inhalte, so dass auch dies ein Prozess ist, den wir ganz allein entwickeln und durchführen.

Noëlles Tipp

Hat Noëlle einen guten Social-Media-Tipp für andere Webshops? Was bei uns sehr gut funktioniert, ist die Arbeit mit einem Zeitplan. Dieser läuft etwa 3 Monate im Voraus. So haben wir viel Zeit, um unsere sozialen Medien sorgfältig und aufmerksam zu bearbeiten. Das würde ich jedem empfehlen!'

Einfach sprühen

Ihre Lieblingsmischung aus dem Shop ist das Clean Energy: "Unser meistverkauftes Produkt. Ich habe es wirklich überall dabei, zu Hause, auf der Arbeit und standardmäßig in meiner Tasche. Es ist wirklich ein Muss, um die Umgebung und sich selbst energetisch zu reinigen. Wenn man leicht negative Energie aus seiner Umgebung aufnimmt, fühlt man sich nach einem Sprühstoß mit Clean Energy wieder gut.'

Eine Millionen Jahre alte Schöpfung

Bei den Kristallen fällt es Noëlle schwer, sich für einen Favoriten zu entscheiden. Da ich die Kristalle kaufe, habe ich jeden Tag viele verschiedene Arten von Kristallen in der Hand. In jedem Kristall sehe ich etwas, das ich sehr schätze, und jeder Kristall ist auf seine eigene Weise schön. Für mich ist es etwas ganz Besonderes, dass ein Kristall eine Schöpfung der Erde ist, die Millionen von Jahren alt ist.

Bestseller

Mother Earth Oil ist ein Bestseller im Shop. Viele Menschen sind nicht gut geerdet, was zu vielen Unannehmlichkeiten im täglichen Leben führt", sagt Noëlle. Marianne erklärt, warum viele Menschen nicht gut geerdet sind: "Wenn man viel im Kopf ist, weil man viel nachdenkt oder sich konzentrieren muss, wandert die Energie hauptsächlich in den oberen Teil des Körpers. Ihr Kopf fühlt sich voll an oder Sie leiden unter Kopfschmerzen. Es kann auch sein, dass Sie ein Träumer sind, der schön herumflattert und vom Alltag völlig abgekoppelt ist. Oder Sie sind nicht in Ihrem Körper, weil Sie ein Trauma verarbeiten mussten, und es ist zu schmerzhaft, sich mit Ihrem Körper zu verbinden. Die Beschwerden können sehr unterschiedlich sein", fügt sie hinzu. Angstgefühle, das Gefühl, nicht sicher zu sein, sein Leben nicht in den Griff zu bekommen und Rückenschmerzen sind nur einige davon. Wenn man gut geerdet ist, kann die Energie gut von oben nach unten fließen. Sie leiten überschüssige Energie ab, so dass Sie nicht mehr in Ihrem Kopf sind. Man fühlt sich von der Erde getragen und sicher.'

Verlässlichkeit

Zurück zum Webshop: Was hat die Mitgliedschaft bei WebwinkelKeur dem Webshop gebracht? WebwinkelKeur bedeutet für uns eine gewisse Zuverlässigkeit gegenüber unseren Kunden", sagt Noëlle. Wenn die Kunden die Bewertungen lesen, wissen sie, was sie erwarten können. Unsere Kollegin Doortje behält den Überblick über alle Bewertungen und liest alles, was reinkommt. Auf diese Weise wissen wir immer, wie es um unsere Kunden bestellt ist. Mit einer 9,7 sind die meisten Kunden sehr zufrieden mit unserem Webshop, was wir sehr wertvoll finden. Wenn jemand nicht zufrieden ist, suchen wir gerne nach einer Lösung. Unser Ziel ist es, alle Kunden mit ihrer Bestellung glücklich zu machen.

Pläne für die Zukunft

Was sind die Zukunftspläne von De Groene Linde? Ton wird dieses Jahr 65 Jahre alt, und wir planen, das Unternehmen behutsam an unsere beiden Söhne zu übergeben", sagt Marianne. Sie werden die Geschicke des Unternehmens weiter lenken. Ich werde natürlich weiterhin kreativ sein und möchte mich dem Schreiben von Büchern widmen. Ton wird auch hinter den Kulissen aktiv bleiben (vor allem im Bereich der Auffindbarkeit). Wir werden weiterhin alles tun, was wir können, um Menschen mit den heilenden Düften von De Groene Linde zu berühren.

Die Mitgliederseite von De Groene Linde finden Sie hier

Foto oben von NIKI Photogrphr.