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Die Bedeutung eines Zahlungsdienstleisters (PSP)

Geschrieben von Lilian van Engelen
 

Als Betreiber eines Webshops möchten Sie natürlich, dass Ihre Kunden Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Natürlich möchten Sie dann auch, dass sie diese Produkte oder Dienstleistungen bezahlen können. Umgekehrt möchten die Kunden dies so einfach wie möglich über eine Zahlungsmethode ihres Vertrauens tun können. Durch den Einsatz eines Payment Service Providers (PSP) können Sie in Ihrem Webshop Zahlungsmethoden wie iDEAL, PayPal und Kreditkartenzahlungen anbieten. Nutzen Sie (noch) keinen Zahlungsdienstleister? Dann müssen Sie die Zahlungsarten, die Sie in Ihrem Webshop anbieten möchten, manuell hinzufügen. Dazu müssen Sie die Vereinbarung und Implementierung für jede Zahlungsmethode selbst vornehmen. Das ist nicht nur sehr zeitaufwendig, sondern auch mit hohen Kosten verbunden. Glücklicherweise bieten PSPs eine Lösung für dieses Problem. Sie wissen, wie Online-Zahlungen und technische Implementierungen zu gestalten sind, und nehmen Ihnen damit diesen Prozess aus der Hand.

Die Vorteile eines PSP

Ein PSP sorgt dafür, dass Ihr gesamter Zahlungsprozess an einem Ort abgewickelt wird. So werden beispielsweise Kundenzahlungen vorübergehend auf einem Drittkonto des PSP angelegt. Ein kleiner Teil ist für eventuelle Rücksendungen reserviert. Letztendlich erhalten Sie regelmäßig alle Zahlungen in einem Zug vom PSP. Das erspart Ihnen als Webshop-Betreiber eine Menge Zeit und Kopfzerbrechen. Aber es gibt noch mehr Vorteile. Die wichtigsten haben wir im Folgenden für Sie aufgelistet:

Übersicht: Dank eines PSP können Sie genau sehen, welche Zahlung zu welcher Bestellung gehört.

Sicherheit: Sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden bietet ein PSP sichere, schnelle und effiziente Online-Zahlungen. Sie können auch mögliche Betrugsfälle erkennen.

Kostengünstig: Da Zahlungsdienstleister Kontakte zu Banken, Kreditkartenunternehmen und anderen Parteien haben, können sie dafür sorgen, dass Sie pro Transaktion weniger bezahlen. ● Währungen: Mit einem PSP können Sie Zahlungen in verschiedenen Währungen annehmen und so Ihre Produkte oder Dienstleistungen weltweit anbieten.

● Integrationen: Sie können einen PSP problemlos in die meisten Webshop-Programme integrieren.

Zahlungslösungen: Einige Payment Service Provider bieten Zahlungslösungen an, z. B. die Möglichkeit, einen Zahlungslink in eine E-Mail einzufügen.

Verwaltungsaufwand: Als Webshop-Besitzer profitieren Sie von einer kürzeren Verwaltungszeit, so dass Sie mehr Zeit für das haben, was Sie am besten können.

Was sind die Kosten für einen Zahlungsdienstleister?

In den meisten Fällen müssen Sie Transaktionsgebühren zahlen, wenn Sie einen PSP nutzen. Dabei handelt es sich um eine Kombination aus einer geringen Gebühr und einem Prozentsatz, der auf jede Transaktion erhoben wird. Die Kosten hierfür variieren je nach Zahlungsdienstleister und hängen somit davon ab, welchen Sie wählen. In der Regel liegen die Kosten zwischen 1,5 % und 3,5 % pro Transaktion. Eine andere Möglichkeit ist der Abschluss eines Abonnements bei einem Zahlungsdienstleister. Auf diese Weise zahlen Sie monatlich einen festen Betrag und weniger pro Transaktion.

Wie wähle ich einen Zahlungsdienstleister für meinen Webshop aus?

Es gibt viele verschiedene Zahlungsdienstleister zur Auswahl. Das kann die Entscheidung, welcher für Ihren Webshop am besten geeignet ist, sehr schwierig machen. Um eine gute Wahl zu treffen, ist es wichtig, die verschiedenen Anbieter aufzulisten. Nennen Sie nicht nur den Namen des Anbieters, sondern auch die Kosten und das Angebot. Außerdem ist es ratsam, vor der Suche ein bestimmtes Budget im Auge zu haben. Anbieter, die darüber liegen, können Sie bereits streichen. Erstellen Sie schließlich eine Liste der Anforderungen, die der PSP erfüllen muss. Diejenigen, die diese Anforderungen nicht erfüllen, können wieder gestrichen werden. Am Ende bleibt Ihnen eine Liste mit deutlich weniger Anbietern. Aus dieser können Sie nun eine Auswahl treffen.

Kann ich einen PSP mit meiner Buchhaltungssoftware verbinden?

Das ist auf jeden Fall möglich und wird Ihnen sogar viel Zeit sparen. Mit einer Verknüpfung zwischen Ihrem Payment Service Provider und Ihrer Buchhaltungssoftware sorgen Sie dafür, dass Zahlungen automatisch in Ihrer Verwaltung verarbeitet werden. Haben Sie auch Ihre Webshop-Software mit Ihrem PSP und Ihrer Buchhaltungssoftware verbunden? Dann können Zahlungen automatisch ausgeführt werden.

Verknüpfung Ihres PSP und Ihrer Buchhaltungssoftware mit Combidesk

Benötigen Sie Hilfe bei der Anbindung Ihres PSP an Ihre Buchhaltungssoftware und Ihren Webshop? Combidesk kann Ihnen helfen! Dank Combidesk haben Sie eine fertige Verbindung zwischen Ihren Systemen für eine feste monatliche Gebühr. So bleibt Ihnen wertvolle Zeit für das, was Sie am besten können. Sehen Sie sich die möglichen Buchhaltungs-, Zahlungs- und Webshop-Anbindungen von Combidesk an.

Dieser Blog wird von Combidesk geschrieben.