Sicherung der E-Mail-Adresse des Eintrags auf der Website gegen SPAM

Wie Sie vielleicht wissen, führt WebwinkelKeur eine rechtliche Prüfung durch, wenn Sie Ihren Online-Shop registrieren . Bei dieser Prüfung achten wir unter anderem auf die korrekten und leicht zu findenden Kontaktinformationen des Webshops. Wir erhalten regelmäßig Fragen von Webshops über die Sicherheit der E-Mail-Adresse. Wenn die Mailadresse auf der Website flach angegeben ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Spambots die Mailadresse in ihre Datenbank aufnehmen und alle Arten von Spam an die Adresse schicken. Das möchten wir natürlich lieber nicht haben. Wie schützen Sie also Ihre Mailadresse vor Spambots?

Wie funktioniert ein Spambot? Es gibt einige Möglichkeiten, um einen Spambot daran zu hindern, eine E-Mail-Adresse zu indizieren. Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, wie ein Spambot funktioniert. Ein Spambot ist eine Art Roboter, der Mailadressen sammelt, die auf Websites und in Newsgroups aufgeführt sind, um ihnen Werbung zu schicken. Die Mailadressen werden an dem für die Mailadresse verwendeten Code erkannt. <a href="mailto:webmaster@jewebwinkeladres.nl">Email me!</a> Als Administrator einer Website ist es wichtig, Ihre Mailadresse vor dieser Art von Robotern zu schützen. Schließlich wollen Sie Ihre Mailbox für wichtige, sachdienliche E-Mails nutzen und nicht für so etwas wie Spam. Glücklicherweise können Sie Ihre Mailadresse leicht vor solchen Robotern schützen. Im Folgenden stellen wir einige gängige Lösungen vor. Die einfache Methode Einige Webmaster entscheiden sich dafür, keine Links aus der Mailadresse zu machen, sondern sie nur für Menschen verständlich zu machen. Dies geschieht, indem sie die E-Mail-Adresse in Teile zerschneiden, die so aussehen: webmaster at jewebwinkeladres. nl. Dies ist natürlich eine Möglichkeit, Spam zu verhindern, da Spambots nicht mehr verstehen, dass es sich um eine E-Mail-Adresse handelt. Es ist jedoch nicht sehr praktisch für die Personen, die die E-Mail-Adresse aus berechtigten Gründen verwenden möchten. So können Besucher Ihrer Website beispielsweise nicht mehr auf einen Link klicken und direkt eine E-Mail senden. Außerdem wird nicht jeder Besucher verstehen, dass "at" für @ steht. E-Mail-Adresse als Bild Eine andere, ähnliche Methode besteht darin, ein statisches Bild (z. B. ein jpg) auf der Website zu platzieren. Dieses ist dann für Besucher lesbar, hat aber den Nachteil, dass die E-Mail-Adresse nicht anklickbar ist. Die Erstellung eines Bildes, das Ihre E-Mail-Adresse enthält, lässt sich mit verschiedenen Websites wie safemail leicht bewerkstelligen. Die E-Mail-Adresse wird als Bild angezeigt. Wie sieht das aus, fragen Sie sich? Die Kodierung der Mailadresse funktioniert folgendermaßen: Jedes Zeichen hat eine numerische Entsprechung . Zum Beispiel entspricht der Buchstabe A dem Code &#65;. Wenn Sie die Mailadresse auf diese Weise kodieren, verstehen die Spambots nicht, dass es sich um eine Mailadresse handelt. Kurz gesagt: Sie bekommen (fast) keinen Spam. Eine praktische Website, die Ihnen dabei hilft, ist addressmunger.com . Im Geschäftsleben gibt es natürlich bessere Dinge, mit denen man sich beschäftigen kann als mit SPAM Kontaktformular Eine letzte Lösung ist die Verwendung eines Kontaktformulars. Leider ist dies rechtlich nicht ausreichend und reicht auch nicht aus, um die Prüfung der Stichting WebwinkelKeur zu bestehen. Wir verlangen, dass eine E-Mail-Adresse auf der Website an einer klaren und logischen Stelle angegeben wird. Wenn Sie jedoch nur eine Website haben, ist dies eine gute Lösung. Die Kombination der bisherigen Lösung (Verschlüsselung der Mailadresse) in Verbindung mit einem Kontaktformular ist natürlich sehr willkommen. Zunächst einmal ist ein Kontaktformular aufgrund seiner Niedrigschwelligkeit eine Einladung an die Verbraucher, eine E-Mail zu senden. Schließlich können sie sofort antworten, ohne ihre eigene Mailbox zu öffnen. Außerdem ist die Mailadresse natürlich für den Nutzer (oder Spambot) nicht sichtbar. Das Kontaktformular kann dabei mit bestimmten Regeln versehen werden, um SPAM über das Formular zu verhindern. Einige Beispiele für solche Regeln sind: - Die Anzahl der Nachrichten, die von der gleichen IP-Adresse versendet werden können, ist begrenzt (z.B. max. 5 pro Stunde). - Der Inhalt der Nachricht kann überprüft werden. So können Nachrichten mit zu vielen Links gestoppt werden. - Um Bots den Zugang zu erschweren, können Sie eine Berechnung oder einen Text aus einem Bild eingeben (CAPTCHA). Die Idee dahinter ist, dass der normale Gebrauch keine Probleme beim Versenden der Mail verursacht. Es ist jedoch fehleranfällig, nur ein Kontaktformular bereitzustellen. Wir sehen zum Beispiel oft (in einigen Browsern), dass ein Kontaktformular nicht richtig funktioniert oder dass aufgrund eines technischen Problems die E-Mail nicht ankommt. In diesen Fällen muss ein Benutzer auf eine E-Mail-Adresse (oder Telefonnummer) zurückgreifen können, um mit dem Webshop in Kontakt zu treten. Fazit Es gibt keine 100%ig wasserdichte Lösung, um SPAM zu verhindern. Es gibt bereits intelligente Bots, die mühelos Bilder lesen, Javascript entschlüsseln und arithmetische Aufgaben lösen. Die meisten Bots sind jedoch immer noch "dumm" und verstehen nicht, wie man richtig kodierte E-Mail-Adressen entschlüsselt. Da es genügend technische Lösungen zum Schutz Ihrer E-Mail-Adresse gibt, ist das Risiko von Spam kein Grund, die E-Mail-Adresse nicht anzugeben. Wenn Sie über das Internet verkaufen, sind Sie außerdem verpflichtet, Ihre Geschäftsinformationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, deutlich anzugeben. Die eindeutige Angabe der E-Mail-Adresse ist für jedes Unternehmen wichtig. Wenn die E-Mail-Adresse leicht auffindbar ist, kann man leicht Kontakt mit dem Unternehmen aufnehmen. Es ist jedoch auch wichtig, die E-Mail-Adresse ordnungsgemäß gegen Spam zu schützen. Dies geschieht am besten durch die Verschlüsselung der E-Mail-Adresse. Durch die Verschlüsselung der Mailadresse können Spambots nicht erkennen, dass es sich um eine Mailadresse handelt. Die Besucher Ihrer Website verstehen dies jedoch natürlich. Darüber hinaus profitiert Ihr Unternehmen auch von der Verwendung eines Kontaktformulars. Ein Kontaktformular macht die Kontaktaufnahme per E-Mail noch einfacher und kann gleichzeitig SPAM verhindern. Außerdem können Sie dann einen Spam-Filter auf Server-Ebene einsetzen, um die Werbung, die noch von Ihrer Mailbox kommt, fernzuhalten.