Documenti di esempio Modello modulo di recesso / modulo di restituzione web store
In qualità di commercianti, siete tenuti ad adempiere ai vostri obblighi di informazione. Ad esempio, è obbligatorio mettere a disposizione dei clienti un modello di modulo di recesso. Tuttavia, i clienti non sono obbligati a utilizzare questo modulo; possono anche registrare i loro resi via e-mail, ad esempio. Tuttavia, siete sempre obbligati a offrire tale modulo come opzione.
Modello di modulo per il vostro negozio
Per questo WebwinkelKeur offre un modello a questo scopo. Potete compilare questo modello e poi inserirlo facilmente nel vostro negozio web. È obbligatorio per legge rendere questo modulo disponibile per il download. Se non si fornisce questo modulo, si corre il rischio che il periodo di ripensamento legale si prolunghi fino al momento in cui si fornisce questo modulo.
Vi consigliamo di allegare questo modulo (stampato) all'ordine e/o in formato digitale come allegato alla conferma d'ordine via e-mail. Inserite i vostri dati aziendali e le informazioni personali negli appositi spazi.
Per aprire questo file è necessario un elaboratore di testi, ad esempio Microsoft Office Word o Open Office.
Abbiamo anche esempi di Informativa sulla privacy e di Termini e condizioni