Recensioni Personalizzazione degli inviti

Personalizzate i vostri inviti e ringraziate i vostri clienti

Volete invitare i vostri clienti per una recensione in modo personale? Su WebwinkelKeur potete personalizzare i vostri inviti. Aggiungete il vostro testo, personalizzate l'oggetto e utilizzate il vostro indirizzo e-mail come mittente. In questo modo potrete assicurarvi che l'invito si adatti perfettamente al vostro webshop.

Renderlo ancora più personale

Con un pacchetto Plus o Pro potete non solo inviare un invito di sollecito, ma anche includere il nome del cliente nell'e-mail e nell'oggetto. Le ricerche dimostrano che un oggetto del tipo "Jan, come giudichi il tuo ordine presso [il tuo webshop]?" genera una risposta maggiore rispetto a un invito generico.

Ringraziare i clienti

Potete anche personalizzare l'e-mail di conferma dopo una recensione. Aggiungete un testo di ringraziamento personale e mostrate il vostro apprezzamento. Un piccolo sforzo, ma che contribuisce a creare un rapporto positivo con i clienti!

Ecco come personalizzare gli inviti:

1. Accedete al vostro cruscotto WebwinkelKeur

2. Andate su Recensioni > Inviti > Impostazioni

3. Regolate i testi, l'oggetto e le informazioni sul mittente.