Recensioni Personalizza gli inviti
Personalizza i tuoi inviti e ringrazia i tuoi clienti
Vuoi invitare i tuoi clienti a lasciare una recensione in modo personale? Su ValuedShops puoi personalizzare completamente i tuoi inviti a tuo piacimento. Aggiungi il tuo testo, personalizza l'oggetto e usa il tuo indirizzo email come mittente. In questo modo l'invito si adatterà perfettamente al tuo negozio online.
Nota bene: la personalizzazione degli inviti a lasciare una recensione è disponibile per i membri con un piano Plus o Pro.
Rendilo ancora più personale
Oltre a inviare un invito di promemoria, puoi anche includere il nome del cliente nell'e-mail e nell'oggetto. Le ricerche dimostrano che un oggetto come "John, come valuteresti il tuo ordine su [il tuo negozio online]?" genera un tasso di risposta più elevato rispetto a un invito generico.
Ringrazia i tuoi clienti
Puoi anche personalizzare l'e-mail di conferma inviata dopo una recensione. Aggiungi un messaggio di ringraziamento personale e mostra il tuo apprezzamento. È un piccolo sforzo, ma aiuta a costruire un rapporto positivo con il cliente!
Ecco come personalizzare i tuoi inviti:
1. Accedi alla tua dashboard di ValuedShops
2. Vai su Recensioni > Inviti > Impostazioni
3. Personalizza il testo, l'oggetto e le informazioni sul mittente.