Maggiori vendite Testato come migliore

Un motivo importante per diventare membri di WebwinkelKeur è l'aumento del fatturato. Siamo quindi lieti di essere risultati in testa a un test A/B indipendente condotto dallo specialista di e-commerce Xsarus, i cui risultati sono stati pubblicati dall'agenzia di marketing online Stractive.

I risultati

Xsarus ha condotto un ampio test A/B su Phonegigant.nl. Il test ha esaminato la differenza di conversione tra Thuiswinkel Waarborg Reviews (di Kiyoh) e WebwinkelKeur. Nel test, WebwinkelKeur è risultato di gran lunga superiore con un aumento assoluto della conversione dello 0,55%. Può sembrare una percentuale bassa, ma un aumento dello 0,55% su un tasso di conversione del 3% rappresenta un aumento del 18,3% del fatturato. Questo test non ha ancora sfruttato tutte le possibilità offerte da WebwinkelKeur.

Un aumento dello 0,55% su un tasso di conversione del 3% rappresenta un aumento del 18,3% del fatturato.

Se ipotizziamo uno scenario prudente con un aumento del 15% del fatturato, diventa subito chiaro che WebwinkelKeur si ripaga da solo. Per i negozi online di medie dimensioni con, ad esempio, 100.000 euro di vendite annuali, può generare rapidamente 15.000 euro di crescita delle vendite. E per una start-up con un fatturato di 5.000 euro all'anno, questo produce già un profitto di 750 euro.

Differenza di valutazione

Lo studio indica che la differenza è dovuta a una media diversa. L'esperienza dimostra che un cliente insoddisfatto è più propenso a condividere un'esperienza rispetto a un cliente soddisfatto. Abbassando la soglia, il punteggio medio è più alto. Le recensioni via e-mail funzionano come segue: i consumatori possono fornire una recensione direttamente nell'e-mail, dopo di che devono solo aggiungere un breve testo. Il nome, il numero d'ordine e l'indirizzo e-mail vengono già recuperati dal software del negozio online. Le informazioni aggiuntive per la recensione vengono aggiunte solo nella fase 2, ma è facoltativo e le recensioni dei clienti che saltano questa fase possono comunque essere pubblicate. In alcuni client di posta elettronica, tra cui Gmail, la recensione può anche essere completata interamente all'interno dell'e-mail. I consumatori non hanno bisogno di lasciare l'e-mail per condividere una recensione. Qualunque sia la spiegazione della differenza, il risultato finale è che WebwinkelKeur ottiene un tasso di conversione più elevato. Questo nonostante il fatto che abbiamo messo in atto un processo rigoroso per garantire l'affidabilità delle recensioni.

Materiale che aumenta le conversioni

Questo test non includeva ancora materiali per aumentare la conversione, come la nostra integrazione JavaScript o il nostro widget. WebwinkelKeur cerca sempre di essere all'avanguardia con questi strumenti ed è uno dei pochi a offrirli. Ci aspettiamo che i risultati siano ancora più favorevoli.

Test indipendente

Il test è stato condotto e pubblicato in modo del tutto indipendente da Xsarus e Stractive; siamo stati informati solo dopo la pubblicazione dei risultati. Incoraggiamo questi test A/B, indipendentemente dal risultato, perché riflettono accuratamente l'effetto di un marchio di qualità e delle recensioni dei clienti. Se desiderate condividere i risultati del vostro test, contattateci