Reseñas Personaliza las invitaciones
Personaliza tus invitaciones y da las gracias a tus clientes
¿Quieres invitar a tus clientes a dejar una reseña de forma personalizada? En ValuedShops, puedes personalizar completamente tus invitaciones a tu gusto. Añade tu propio texto, personaliza el asunto y utiliza tu propia dirección de correo electrónico como remitente. Esto garantiza que la invitación se adapte perfectamente a tu tienda online.
Ten en cuenta que la personalización de las invitaciones a dejar una reseña está disponible para los miembros con un plan Plus o Pro.
Hazlo aún más personal
Además de enviar una invitación de recordatorio, también puedes incluir el nombre del cliente en el correo electrónico y en el asunto. Las investigaciones demuestran que un asunto como «John, ¿cómo calificarías tu pedido en [tu tienda online]?» genera una tasa de respuesta más alta que una invitación genérica.
Da las gracias a tus clientes
También puedes personalizar el correo electrónico de confirmación que se envía tras una reseña. Añade un mensaje de agradecimiento personal y muestra tu agradecimiento. Es un pequeño esfuerzo, ¡pero ayuda a construir una relación positiva con el cliente!
A continuación te explicamos cómo personalizar tus invitaciones:
1. Inicia sesión en tu panel de control de ValuedShops
2. Ve a Reseñas > Invitaciones > Configuración
3. Personaliza el texto, el asunto y la información del remitente.