Bewertungen Wartezeit Einladungen ändern

Normalerweise empfehlen wir, die Wartezeit für den Versand von Einladungen zur Bewertung auf 5 bis 7 Tage festzulegen. In den meisten Fällen können Sie dann davon ausgehen, dass Ihr Kunde die Bestellung erhalten hat und eine gute Meinung darüber abgeben kann.

Manchmal kann die Lieferung länger dauern als üblich. Daher kann es ratsam sein, die Wartezeit vorübergehend etwas zu verlängern. Auf diese Weise verhindern Sie, dass Kunden bereits eine Bewertungsanfrage erhalten, während ihre Bestellung noch unterwegs ist.

Die Art und Weise, wie Sie die Wartezeit anpassen, ist je nach Webshop-Software unterschiedlich. Nachfolgend erklären wir Ihnen per Link, wo Sie diese Einstellung finden können.

Wartezeit pro Webshop-Software anpassen

Führen Sie die folgenden Schritte pro Plattform aus:

• Lightspeed
  1. Gehen Sie auf der linken Seite Ihres Bildschirms zu Apps > Gekaufte Apps > ValuedShops.
  2. Klicken Sie auf Neu installieren > Genehmigen
  3. Stellen Sie auf dem neuen Bildschirm die Anzahl der Tage bis zur Einladung ein.
• CCV-Shop
  1. Gehen Sie zu Home > Mein Shop > Einstellungen
  2. Wählen Sie Bestellvorgang & Bestand > ValuedShops
  3. Stellen Sie "Einladung nach wie vielen Tagen senden?
• Shopify
  1. Klicken Sie auf der linken Seite auf Apps > ValuedShops.
  2. Blättern Sie zu "Wartezeit für Einladung".
  3. Passen Sie die Wartezeit an
• Shop-Seite
  1. Gehen Sie zu Externe Links > ValuedShops
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Einladungen.
  3. Passen Sie die Wartezeit an
• MyWebstore
  1. Melden Sie sich im ValuedShops Dashboard an.
  2. Gehen Sie zu Moduleinstellungen > Installation
  3. Wählen Sie MyWebwinkel und wählen Sie Login zu unserer speziellen Integration
  4. Gehen Sie die Schritte durch und stellen Sie die Anzahl der Tage ein
• WooCommerce
  1. Gehen Sie in WordPress auf Plugins > ValuedShops > Einstellungen.
  2. Stellen Sie die Wartezeit für Bewertungseinladungen ein
• PrestaShop
  1. Klicken Sie oben auf Schnellzugriff
  2. Gehen Sie zu Installierte Module > Konfigurieren
  3. Geben Sie unter "Verzögerung" die Anzahl der Tage ein
• Nachfolgend
  1. Gehen Sie oben auf Apps
  2. Suchen Sie ValuedShops und klicken Sie auf Einstellungen.
  3. Passen Sie "Zeitverzögerung" an und klicken Sie auf Speichern.
• Shopware
  1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Plugins
  2. Öffnen Sie ValuedShops > Konfig.
  3. Stellen Sie 'Verzögerung

Hinweis zu Stoßzeiten

In Stoßzeiten, wie z.B. Black Friday, Sinterklaas und Weihnachten, empfehlen wir Ihnen, die Wartezeit vorübergehend zu erhöhen. Zum Beispiel auf 7 bis 10 Tage, abhängig von Ihrer durchschnittlichen Lieferzeit.

Versenden Sie Ihre Einladungen zur Bewertung lieber etwas später als zu früh. Schließlich kann ein Kunde, der die Bestellung noch nicht erhalten hat, noch keine gute Bewertung abgeben.