Protezione dell'indirizzo e-mail dell'elenco sul sito web contro lo SPAM

Come forse sapete, WebwinkelKeur effettua uno screening legale quando registrate il vostro negozio online . Nel corso di questo controllo, esaminiamo, tra le altre cose, le informazioni di contatto del negozio online, che sono corrette e facili da trovare . Riceviamo regolarmente domande dai negozi online sulla sicurezza dell'indirizzo e-mail. Se l'indirizzo di posta elettronica è menzionato in modo generico sul sito web, c'è una notevole possibilità che gli spambot includano l'indirizzo di posta nel loro database e che all'indirizzo venga inviato ogni tipo di spam. Ovviamente, preferiremmo che questo non avvenisse. Come si fa a proteggere il proprio indirizzo di posta dagli spambot?

Come funziona uno spambot? Ci sono alcuni modi per impedire a uno spambot di indicizzare un indirizzo e-mail. Innanzitutto, è importante sapere come funziona uno spambot. Uno spambot è una sorta di robot che raccoglie gli indirizzi di posta elettronica elencati nei siti web e nei newsgroup allo scopo di inviarvi pubblicità. Gli indirizzi di posta elettronica sono riconosciuti dal codice utilizzato per l'indirizzo di posta elettronica. <a href="mailto:webmaster@jewebwinkeladres.nl">Email me!</a> Come amministratore di un sito web, è importante proteggere il vostro indirizzo di posta elettronica da questo tipo di robot. Dopotutto, volete utilizzare la vostra casella di posta elettronica per e-mail importanti e pertinenti e non per qualcosa come lo spam. Fortunatamente, è possibile proteggere facilmente il proprio indirizzo di posta da questi robot. Qui di seguito condividiamo alcune soluzioni comuni. Il metodo semplice Alcuni webmaster scelgono di non creare link dall'indirizzo di posta, ma di renderlo comprensibile solo agli esseri umani. Questo viene fatto "tagliando" l'indirizzo di posta in pezzi che assomigliano a questo: webmaster at jewebwinkeladres. nl. Questo è ovviamente un modo per fermare lo spam, poiché gli spambot non capiscono più che si tratta di un indirizzo e-mail. Tuttavia, non è molto pratico per le persone che vogliono utilizzare l'indirizzo e-mail per motivi validi. Ad esempio, i visitatori del vostro sito web non possono cliccare su un link e inviare direttamente un'e-mail. Inoltre, non tutti i visitatori capiranno che "at" sta per @. Indirizzo e-mail come immagine Un altro metodo simile a questo consiste nell'inserire un'immagine statica (ad esempio, una jpg) sul sito web. Questa è leggibile per i visitatori, ma lo svantaggio rimane che l'indirizzo e-mail non è cliccabile. La creazione di un'immagine contenente l'indirizzo e-mail può essere facilmente eseguita con vari siti web, come safemail .Indirizzo e-mail visualizzato come immagine Codifica dell'indirizzo e-mail Una soluzione migliore consiste nell'utilizzare javascript in cui si codifica l'indirizzo e-mail. Che cosa significa questo, vi chiederete? La codifica dell'indirizzo e-mail funziona come segue: ogni carattere ha un equivalente numerico . Ad esempio, la lettera A corrisponde al codice &#65;. Quando si codifica l'indirizzo di posta in questo modo, gli spambot non capiscono che si tratta di un indirizzo di posta. In breve, non si riceve (quasi) più spam. Un pratico sito web che vi aiuta in questo senso è addressmunger.com . Quando si fa business ci sono ovviamente cose migliori di cui occuparsi rispetto allo SPAM Modulo di contatto Un' ultima soluzione è quella di utilizzare un modulo di contatto. Purtroppo, questo non è sufficiente dal punto di vista legale e non è nemmeno sufficiente per superare l'ispezione della Stichting WebwinkelKeur. Per noi è un requisito fondamentale che l'indirizzo e-mail sia presente sul sito web in una posizione chiara e logica. Tuttavia, se avete solo un sito web, questa è una buona soluzione. La combinazione della soluzione precedente (codifica dell'indirizzo e-mail) con un modulo di contatto è ovviamente molto apprezzata. Innanzitutto, un modulo di contatto è un invito per i consumatori a inviare un messaggio di posta elettronica grazie alla sua bassa soglia. Dopo tutto, possono rispondere immediatamente senza aprire la propria casella di posta elettronica. Inoltre, ovviamente, l'indirizzo di posta non è visibile all'utente (o allo spambot). Il modulo di contatto può quindi essere dotato di alcune regole per prevenire lo SPAM attraverso il modulo. Alcuni esempi di tali regole sono: - Il numero di messaggi che possono essere inviati dallo stesso indirizzo IP è limitato (ad esempio, massimo 5 all'ora). - Il contenuto del messaggio può essere controllato. In questo modo, i messaggi con troppi link possono essere bloccati. - È possibile inserire un calcolo o un testo da un'immagine (CAPTCHA) per rendere difficile l'accesso ai bot. L'idea di fondo è che un uso normale non crei problemi nell'invio della posta. Tuttavia, fornire solo un modulo di contatto è soggetto a errori. Ad esempio, capita spesso (in alcuni browser) che un modulo di contatto non funzioni correttamente o che, a causa di un problema tecnico, l'e-mail non arrivi. In questi casi, l'utente deve poter ricorrere a un indirizzo e-mail (o a un numero di telefono) per mettersi in contatto con il negozio web. Conclusione Non esiste una soluzione impermeabile al 100% per prevenire lo SPAM. Esistono già bot intelligenti che leggono senza sforzo le immagini, decodificano i javascript e risolvono i calcoli aritmetici. Tuttavia, la maggior parte dei bot è ancora "stupida" e non capisce come decodificare un indirizzo e-mail correttamente codificato. Poiché esistono soluzioni tecniche sufficienti per proteggere il vostro indirizzo e-mail, il rischio di spam non è un motivo per non includere l'indirizzo e-mail. Inoltre, quando vendete su Internet, siete tenuti a indicare chiaramente le vostre informazioni commerciali, compreso l'indirizzo e-mail. Indicare chiaramente l'indirizzo e-mail è importante per qualsiasi organizzazione. La facilità di trovare l'indirizzo e-mail garantisce che le persone possano contattare facilmente l'organizzazione. Tuttavia, è anche importante proteggere adeguatamente l'indirizzo e-mail dallo spam. Il modo migliore per farlo è utilizzare la crittografia dell'indirizzo e-mail. Codificando l'indirizzo di posta, gli spambot non capiscono che si tratta di un indirizzo di posta. Tuttavia, le persone che visitano il vostro sito Web lo capiscono naturalmente. Inoltre, la vostra organizzazione trae vantaggio dall'utilizzo di un modulo di contatto. Un modulo di contatto rende ancora più accessibile il contatto via e-mail e allo stesso tempo può prevenire lo SPAM. Inoltre, è possibile utilizzare un filtro antispam a livello di server per tenere fuori la pubblicità che arriva comunque dalla casella di posta elettronica.