Collega del mese: Dan

Il divertimento non è mai lontano in Dan, ed è proprio questo che rende il lavoro del servizio clienti così divertente. Che si tratti di risolvere una domanda difficile di un utente, di ridere insieme ai colleghi o di strisciare dietro il computer portatile vestito da grappolo d'uva, Dan affronta tutto con piacere: Dan affronta tutto con piacere. In questo blog Dan ci racconta come è finito in WebwinkelKeur, quali sono i suoi ricordi preferiti, per cosa si può svegliare Dan nel cuore della notte e quale destinazione da sogno è in cima alla sua lista. Siete curiosi? Allora continuate a leggere!

Dan, chi sei, qual è la tua mansione e come sei finito a WebwinkelKeur?

Sono Dan (pronomi chi e loro) e ho 27 anni. Sono uno degli addetti al servizio clienti.

Il modo in cui sono finito a WebwinkelKeur è in realtà una pura coincidenza, ovvero grazie alla raccomandazione del mio vecchio supervisore di stage! Dopo gli studi, ho scoperto che quello per cui avevo studiato non mi si addiceva molto. Ho lasciato il mio lavoro e ho aumentato le ore di lavoro part-time al cinema per qualche mese, e ho deciso di candidarmi solo per lavori che mi piacevano, indipendentemente dal fatto che fossi qualificata o meno.

In realtà, avevo già un altro lavoro praticamente pronto quando il mio ex supervisore del tirocinio mi ha inviato l'annuncio di questo lavoro. Mi piaceva così tanto che ho deciso di rispondere. Poi si è scoperto che il posto vacante era già stato assegnato. Avevamo deciso di fare comunque un colloquio introduttivo, "per sicurezza". Una settimana dopo, la mattina ho ricevuto una telefonata dall'altro lavoro in cui mi si diceva che non potevano offrirmi le ore di cui avevo bisogno, quindi la festa era saltata. Nel pomeriggio ho ricevuto una telefonata da WebwinkelKeur che diceva di avere una posizione disponibile per me. Quindi c'è stata una festa!

Qual è il suo ricordo preferito di WebwinkelKeur?

Ho molti ricordi piacevoli di WebwinkelKeur, quindi la scelta è difficile! Uno dei primi che mi viene in mente è la gita di gruppo dai nostri colleghi in Bulgaria. Altri colleghi l'hanno già menzionata, ma è stato un momento davvero piacevole in cui abbiamo anche riso molto insieme. Ne parliamo ancora spesso. Inoltre, la festa di Halloween in ufficio mi rimarrà sempre impressa, perché io e Kim ci siamo vestite da grappolo d'uva, con tanto di palloncini. Come abbiamo fatto a essere ancora produttive quel giorno di lavoro è un mistero, perché riuscivamo a malapena a stare sedute.

Per cosa possiamo svegliarvi nel cuore della notte?

Per un sacco di cose! Non sono una persona complicata, quindi potete svegliarmi se avete bisogno di me. Non dico di no nemmeno a un buon cibo o a un buon drink, a un momento di intimità con gli amici o a guardare qualcosa dal vivo di cui sono fan, per esempio. Il sonno può recuperare, i ricordi no!

Se potesse organizzare una gita di squadra, cosa le piacerebbe fare?

Penso che sarebbe molto bello andare in una rage room con la squadra, dove possiamo spaccare tutto. Non solo credo che sarebbe molto divertente, ma anche per sfogare tutte le frustrazioni lavorative.

Cosa rende il vostro lavoro in WebwinkelKeur così divertente?

Anche questa è una risposta tipica per noi, ma i colleghi. Non solo possiamo sempre contare gli uni sugli altri e aiutarci a vicenda, ma c'è anche spazio per la socievolezza e per ridere insieme. Non c'è problema se qualcuno non si sente bene. Qui si può essere se stessi, ed è fantastico.

Al lavoro mi piace molto aiutare le persone. Ad esempio, se si riceve un'e-mail in cui si dice che qualcuno è in difficoltà, si può dire loro cosa possono provare a fare. Quando poi ti rispondono che hanno trovato la soluzione grazie a te, mi fa davvero piacere sentirlo!

Qual è la sua destinazione da sogno?

Il Giappone è una delle mie destinazioni da sogno. Sono stata affascinata dalla cultura e dalla natura fin da bambina, e mi sembra meraviglioso poterlo vedere nella vita reale. Inoltre, ci sono molte cose che mi piacciono e che sono giapponesi. Naturalmente anche il cibo è da non perdere e gli amici che ci sono già stati dicono che è davvero consigliato. Spero di andarci l'anno prossimo!

Se fossi un animale, che animale saresti?

Un gufo! Mi sento molto vivo quando fa buio e sono un vero e proprio nottambulo. Purtroppo nella mia routine attuale c'è poco spazio per questo, ma se possibile preferisco rimanere sveglia più a lungo. Inoltre, un animale che rappresenta sia la saggezza che la stupidità mi si addice molto. La gente a volte dice che sono intelligente, ma io stessa mi sento spesso stupida. Naturalmente non c'è niente di male in questo: in questo modo si continua a imparare.