Recensioni Personalizza gli inviti
Personalizza i tuoi inviti e ringrazia i tuoi clienti
Vuoi invitare i tuoi clienti a lasciare una recensione in modo personale? Su WebwinkelKeur puoi personalizzare i tuoi inviti come preferisci. Aggiungi il tuo testo, modifica l'oggetto e utilizza il tuo indirizzo e-mail come mittente. In questo modo l'invito sarà perfettamente in linea con il tuo negozio online.
Rendilo ancora più personale
Oltre a inviare un invito di promemoria, puoi anche includere il nome del cliente nell'e-mail e nell'oggetto. La ricerca dimostra che un oggetto come "Jan, come valuteresti il tuo ordine da [il tuo negozio online]?" genera un tasso di risposta più elevato rispetto a un invito generico.
Ringrazia i tuoi clienti
Puoi anche personalizzare l'e-mail di conferma dopo una recensione. Aggiungi un messaggio di ringraziamento personale e mostra il tuo apprezzamento. Ci vuole pochissimo sforzo, ma contribuisce a creare un rapporto positivo con il cliente!
Come personalizzare i tuoi inviti:
1. Accedi alla tua dashboard WebwinkelKeur
2. Vai su Recensioni > Inviti > Impostazioni
3. Personalizza i tuoi testi, l'oggetto e i dettagli del mittente.