Lesavis sur les produits vous permettent de revendiquer des étoiles jaunes sur vos produits dans Google Shopping. Pour ce faire, vous avez besoin d'un "flux d'avis sur les produits" conformément aux spécifications de Google. Nous le créons automatiquement pour vous. Lorsque vos premiers avis sur les produits nous sont parvenus, vous pouvez les envoyer à Google. Vous trouverez le flux sous Revues > Revues de produits > Paramètres (roue dentée à côté de Revues de produits), où vous trouverez un bouton"Obtenir le flux Google".
Google vous explique comment télécharger ce flux dans votre compte Merchant Centre.
Les données d'évaluation contenues dans un flux d'évaluations de produits sont liées à vos produits sur la base d'un certain nombre de facteurs. Les identifiants de produits uniques au monde, tels que les GTIN (Global Trade Item Number, EAN pour l'Europe), sont les plus importants à cet égard. Si aucune donnée GTIN n'est disponible, Google tente de relier les avis sur la base d'autres métadonnées, telles que les UGS, les URL de produits et les combinaisons de marque et de MPN (numéro de pièce du fabricant). Ces identifiants ne permettent généralement pas d'établir un lien satisfaisant. Cela signifie qu'en l'absence de GTIN/EAN, il se peut que vous ne voyiez pas d'évaluation par étoiles sur les produits que vous proposez.