J'ai commandé un produit, mais je n'arrive pas à entrer en contact avec le détaillant.

Très ennuyeux ! Pour diverses raisons, il arrive que la communication ne se passe pas bien. Dans de nombreux cas, nous sommes en mesure de proposer une médiation. Cependant, nous vous demandons de faire de votre mieux pour trouver une solution ensemble. Par conséquent, essayez d'abord de nous contacter de différentes manières (e-mail, téléphone, etc.). Si le contact reste médiocre, n 'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider et nous veillerons à ce qu'il n'y ait pas d'autres problèmes avec le membre. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer les détails pertinents, y compris le numéro de commande, les articles commandés et d'autres informations pertinentes.