Comment un client peut-il modifier son évaluation ? Le client a publié un avis, mais indique qu'il devrait le modifier. Comment le client peut-il le faire ? C'est très simple ! Nous vous expliquons ci-dessous les possibilités qui s'offrent à vous. Dès que le client a placé un avis, il reçoit un courrier électronique de vérification de l'avis. Ce courriel contient un lien qui permet de consulter l'avis et de le modifier ! En tant que boutique en ligne, vous pouvez envoyer un lien de modification dans votre tableau de bord via un message privé. Dès que vous envoyez un message privé via votre tableau de bord, le client reçoit automatiquement un lien de personnalisation. Pour envoyer un message privé, connectez-vous à votre tableau de bord WebwinkelKeur > avis > avis de la boutique > trouvez l'avis en question > cliquez sur la bulle de dialogue > écrivez votre message au client > choisissez répondre privé > répondre et suivant.
Veuillez noter que les détails du client sont automatiquement inclus dans l'avis. Ainsi, le nom connu avec la commande nous est transmis et adopté. De nombreux clients ne se rendent pas compte, lorsqu'ils laissent un avis, que le nom peut être modifié immédiatement. Ne vous inquiétez pas, même après avoir laissé l'avis, il est encore possible de le modifier ! Il serait regrettable que le client souhaite que l'avis soit supprimé parce qu'il ne veut pas que son nom soit mentionné.
Veuillez noter que les détails du client sont automatiquement inclus dans l'avis. Ainsi, le nom connu avec la commande nous est transmis et adopté. De nombreux clients ne se rendent pas compte, lorsqu'ils laissent un avis, que le nom peut être modifié immédiatement. Ne vous inquiétez pas, même après avoir laissé l'avis, il est encore possible de le modifier ! Il serait regrettable que le client souhaite que l'avis soit supprimé parce qu'il ne veut pas que son nom soit mentionné.