Un label de qualité auquel vous pouvez faire confiance
ValuedShops est une marque de confiance indépendante et un système d'évaluation des Pays-Bas, également connu sous le nom de WebwinkelKeur. Depuis plus de dix ans, nous nous engageons à faire en sorte que les consommateurs puissent acheter en ligne en toute sécurité et en toute sérénité. Les boutiques en ligne qui portent notre marque ont fait l'objet d'un contrôle légal et recueillent des avis de clients vérifiés. En outre, si vous avez des questions ou des problèmes, nous sommes personnellement disponibles pour plus de transparence et de confiance lors de vos achats en ligne.
Un mot Message du directeur général
"Notre vision est simple : nous voulons rendre les achats en ligne plus sûrs pour tout le monde. C'est pourquoi nous soutenons des entrepreneurs en ligne dévoués et aidons les consommateurs à prendre la bonne décision d'achat".
- Frank Hautvast, directeur de ValuedShops
Plus de 0 détaillants en ligne Ces magasins nous ont déjà rejoints
Ce que le label ValuedShops signifie pour vous
- La boutique en ligne a fait l'objet d'une vérification juridique
- Le service clientèle est accessible et réactif
- Les avis sont ceux de vrais clients
- ValuedShops assure de manière indépendante la médiation des litiges
Partagez votre expérience et aidez les autres
Derrière nombre de nos ateliers certifiés se trouvent des personnes comme vous - dévouées, diligentes et passionnées par ce qu'elles font. Votre avis peut faire toute la différence : il instaure la confiance, rend visible le bon travail et aide ces ateliers à rester compétitifs. Si vous avez récemment acheté dans l'un de ces magasins, n'hésitez pas à partager votre expérience. Vous aiderez ainsi d'autres personnes à faire leur choix et donnerez aux marques et aux entrepreneurs honnêtes la reconnaissance qu'ils méritent.
Questions fréquemment posées sur ValuedShops
Avec les domaines suivants, vous devez faire plus attention. Internet n'est pas toujours un lieu sécurisé.
Comment ValuedShops vérifie-t-il une boutique en ligne ?
Avant qu'une boutique en ligne ne reçoive notre label de qualité, nous vérifions l'identité de l'entreprise et nous nous assurons que la boutique en ligne contient toutes les informations requises par la loi, telles qu'un colophon correct, une politique de confidentialité, un droit de rétractation et d'autres informations légales obligatoires. Seules les boutiques en ligne qui satisfont à ces exigences sont certifiées.
Comment s'assurer de la véracité des commentaires ?
Nous utilisons un système d'évaluation fermé : seuls les clients ayant passé une commande et disposant d'un numéro de commande valide peuvent publier une évaluation. Les tendances notables sont automatiquement signalées et vérifiées manuellement si nécessaire.
Que se passe-t-il en cas de problèmes avec un magasin en ligne ?
En cas de conflit ou de problème de communication, nous jouons le rôle de médiateur entre le consommateur et le magasin en ligne. Notre objectif est de trouver une solution équitable, rapide, neutre et transparente.
Quel est le coût de ValuedShops pour les consommateurs ?
Pour vous, en tant que consommateur, ValuedShops est entièrement gratuit, qu'il s'agisse de lire et de rédiger des évaluations ou de vérifier une boutique en ligne via notre site. Les frais d'adhésion sont entièrement supportés par les boutiques en ligne membres pour l'utilisation de notre plateforme d'évaluation.
Si vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas encore répondu, n'hésitez pas à nous contacter.
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