L'Union européenne impose l'étiquetage des magasins en ligne

Écrit par Jelmer van der Linden en 01 avril 2017

MISE À JOUR : il s'agissait d'une blague du 1er avril, l'UE n'a pas encore l'intention de rendre les labels de confiance obligatoires. Le mois prochain, le Parlement européen adoptera probablement une nouvelle législation qui rendra obligatoire l'adhésion à un label de confiance. Les boutiques en ligne qui n'ont pas encore adhéré à un label de confiance seront obligées de le faire. Cette nouvelle législation fait suite à de nombreux abus commis par des boutiques en ligne. La Commission européenne opte pour une application privée par le marché. La Commission européenne estime que les labels de confiance ont montré qu'ils remplissaient bien leur mission et ne voit donc pas la nécessité d'une mise en œuvre publique par le gouvernement.

'De plus en plus de personnes font leurs achats et commandent en ligne, il est important qu'elles soient sûres que le magasin en ligne où elles achètent leurs produits est digne de confiance. C'est pourquoi, à partir de juillet 2018, nous voulons rendre obligatoire l'adhésion à un label de qualité pour les boutiques en ligne. Nous avons ainsi identifié des labels de confiance qui répondent aux normes de qualité que nous avons fixées. Avec ces labels de confiance, nous voulons nous assurer que les achats sur Internet se font en toute sécurité.

Le contrôle effectué par l'Union européenne a montré que la StichtingWebwinkelKeur répond auxnormes de qualité requises. Dans ce blog, nous discutons de ce que cela signifie en pratique pour nos membres actuels et futurs.

Application privée des règles

Bien que l'Union européenne veuille s'abstenir de toute application publique par le gouvernement, l'accent sera davantage mis sur l'application privée par les labels de confiance existants. C'est pourquoi l'Union européenne a élaboré des conditions strictes pour chaque organisation qui émet un label de confiance. Stichting WebwinkelKeur a également passé un examen similaire. Cet examen a montré que la marque de confiance répond aux exigences légales et Stichting WebwinkelKeur évaluera chaque année si un membre répond toujours à toutes les exigences légales. Si un membre ne répond pas aux exigences, il dispose de cinq jours ouvrables pour s'assurer qu'il répond aux exigences. Si ce n'est pas le cas après ces cinq jours, il recevra un avertissement. En l'absence de réponse à l'avertissement, l'adhésion du magasin sera révoquée.

Enregistrement au démarrage de la boutique en ligne

Afin de s'assurer que les boutiques en ligne connaissent les règles et les respectent dès le départ, il a été décidé de choisir un label de qualité lors de l'enregistrement auprès de la Chambre de commerce. L'un des labels existants peut être choisi. Ainsi, l'obligation de chaque entrepreneur débutant est immédiatement claire et il n'y aura plus de boutiques en ligne en circulation qui ne respectent pas la législation. [caption id="attachment_64124" align="aligncenter" width="750"] Het pakket aan maatregelen bestaat uit 3 compontenten

Het pakket aan maatregelen bestaat uit 3 compontenten

Le paquet de mesures se compose de 3 éléments[/caption]

D'autres règles en préparation

Les nouvelles règles font partie d'une nouvelle politique qui comporte trois volets. Le premier volet est constitué de mesures financières, c'est-à-dire d'amendes supplémentaires pour les magasins en ligne qui ne respectent pas les règles. Le deuxième volet consiste à rendre obligatoire l'étiquetage des magasins en ligne. Le troisième volet prévoit une taxe sur les colis, le commerçant devant payer un petit montant par colis. Ces règles s'inscrivent toutes dans le cadre de la politique de lutte contre la pollution en ligne. Avec cette politique, l'Union européenne souhaite réduire la pollution de l'internet, au sens propre comme au sens figuré. Nous vous tiendrons bien sûr au courant de l'évolution de la situation.