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Sécurisation de l'adresse électronique de l'inscription sur le site web contre le SPAM

Écrit par Jelmer van der Linden
 

Comme vous le savez peut-être, WebwinkelKeur effectue un contrôle juridique lorsque vous enregistrez votre boutique en ligne . Lors de cet examen, nous vérifions entre autres que les informations de contact de la boutique en ligne sont correctes et faciles à trouver . Nous recevons régulièrement des questions de boutiques en ligne concernant la sécurité de l'adresse e-mail. Si l'adresse électronique n'est pas mentionnée sur le site web, il y a de fortes chances que les spambots l'intègrent dans leur base de données et que toutes sortes de spams soient envoyés à cette adresse. Bien entendu, nous préférons éviter cela. Alors, comment protéger votre adresse électronique des spambots ?

Comment fonctionne un spambot ? Il existe plusieurs façons d'empêcher un spambot d'indexer une adresse électronique. Tout d'abord, il est important de savoir comment fonctionne un spambot. Un spambot est une sorte de robot qui collecte les adresses électroniques répertoriées sur les sites web et les groupes de discussion dans le but de leur envoyer des publicités. Les adresses électroniques sont reconnues par le code utilisé pour l'adresse électronique : <a href="mailto:webmaster@jewebwinkeladres.nl">Ecrivez-moi!</a> En tant qu'administrateur de site web, il est important de protéger votre adresse électronique contre ce type de robots. Après tout, vous voulez utiliser votre boîte aux lettres pour des courriels importants et pertinents, et non pour quelque chose comme du spam. Heureusement, vous pouvez facilement protéger votre adresse de courrier électronique contre ces robots. Nous vous présentons ci-dessous quelques solutions courantes. La méthode simple Certains webmasters choisissent de ne plus créer de liens à partir de l'adresse électronique, mais de la rendre compréhensible uniquement pour les humains. Pour ce faire, ils "découpent" l'adresse électronique en morceaux qui ressemblent à ceci : webmaster at jewebwinkeladres. nl. Il s'agit bien sûr d'un moyen d'arrêter le spam, puisque les spambots ne comprennent plus qu'il s'agit d'une adresse de courrier électronique. Toutefois, ce n'est pas très pratique pour les personnes qui souhaitent utiliser l'adresse électronique pour des raisons valables. Par exemple, les visiteurs de votre site web ne peuvent plus cliquer sur un lien et envoyer directement un courriel. De plus, tous les visiteurs ne comprendront pas que "at" signifie @. L' adresse électronique sous forme d'image Une autre méthode similaire consiste à placer une image statique (par exemple, un fichier jpg) sur le site web. Celle-ci est alors lisible pour les visiteurs, mais l'inconvénient reste que l'adresse électronique n'est pas cliquable. La création d'une image contenant votre adresse électronique peut être facilement réalisée à l'aide de divers sites web tels que safemail. Encodage de l'adresse électronique Une meilleure solution consiste à utiliser le javascript pour encoder l'adresse électronique. À quoi cela ressemble-t-il, vous demandez-vous ? L'encodage de l'adresse e-mail fonctionne comme suit : chaque caractère a un équivalent numérique . Par exemple, la lettre A correspond au code &#65 ;. Lorsque vous codez l'adresse e-mail de cette manière, les spambots ne comprennent pas qu'il s'agit d'une adresse e-mail. En bref, vous ne recevez (presque) pas de spam. Un site web pratique qui vous aide dans cette tâche est addressmunger.com . Dans le cadre de vos activités commerciales, il y a bien sûr mieux à faire que de s'occuper de SPAM Formulaire de contact Une dernière solution consiste à utiliser un formulaire de contact. Malheureusement, cela n'est pas suffisant d'un point de vue légal et ne suffit pas non plus pour passer l'inspection de la Stichting WebwinkelKeur. Nous exigeons qu'une adresse électronique soit présente sur le site web à un endroit clair et logique. Toutefois, si vous n'avez qu'un site web, cette solution est la bonne. La combinaison de la solution précédente (encodage de l'adresse e-mail) avec un formulaire de contact est bien sûr très appréciée. Tout d'abord, un formulaire de contact est une invitation pour les consommateurs à envoyer un courrier en raison de son seuil peu élevé. Après tout, ils peuvent répondre immédiatement sans ouvrir leur propre boîte aux lettres. En outre, l'adresse électronique n'est évidemment pas visible pour l'utilisateur (ou le spambot). Le formulaire de contact peut donc être assorti de certaines règles visant à empêcher le SPAM par le biais du formulaire. Voici quelques exemples de ces règles : - Le nombre de messages pouvant être envoyés à partir de la même adresse IP est limité (par exemple, 5 au maximum par heure). - Le contenu du message peut être vérifié. Ainsi, les messages contenant trop de liens peuvent être interrompus. - Il est possible d'introduire un calcul ou un texte à partir d'une image (CAPTCHA) afin de rendre l'accès difficile aux robots. L'idée sous-jacente est qu'une utilisation normale ne posera pas de problème lors de l'envoi du courrier. Cependant, le fait de ne fournir qu'un formulaire de contact est source d'erreurs. Par exemple, nous constatons souvent (dans certains navigateurs) qu'un formulaire de contact ne fonctionne pas correctement ou qu'en raison d'un problème technique, le courrier électronique n'arrive pas. Dans ces cas, l'utilisateur doit pouvoir se rabattre sur une adresse électronique (ou un numéro de téléphone) pour rester en contact avec le magasin en ligne. Conclusion Il n'existe pas de solution étanche à 100 % pour empêcher le SPAM. Il existe déjà des robots intelligents qui lisent les images, décodent le javascript et font de l'arithmétique sans effort. Cependant, la plupart des robots sont encore "bêtes" et ne comprennent pas comment décoder des adresses électroniques correctement codées. Comme il existe suffisamment de solutions techniques pour protéger votre adresse électronique, le risque de spam n'est pas une raison pour ne pas inclure l'adresse électronique. Lorsque vous vendez sur l'internet, vous êtes également tenu d'indiquer clairement les informations relatives à votre entreprise, y compris votre adresse électronique. Il est important pour toute organisation d'indiquer clairement l'adresse électronique. En rendant l'adresse électronique facile à trouver, on s'assure que les gens peuvent facilement contacter l'organisation. Toutefois, il est également important de protéger correctement l'adresse électronique contre le spam. La meilleure façon d'y parvenir est d'utiliser le cryptage de l'adresse électronique. En codant l'adresse électronique, les robots ne comprennent pas qu'il s'agit d'une adresse électronique. En revanche, les personnes qui visitent votre site web le comprennent naturellement. En outre, votre organisation a tout intérêt à utiliser un formulaire de contact. Un formulaire de contact rend la prise de contact par courrier électronique encore plus accessible et peut en même temps empêcher le SPAM. En outre, vous pouvez utiliser un filtre anti-spam au niveau du serveur pour empêcher la publicité qui arrive encore de votre boîte aux lettres.