Domburg Train Support

Prima apparaat. Het was voor mij behoorlijk lastig om de centrale goed in te stellen. Hiervoor kreeg ik uitstekende ondersteuning van het support team.
De centrale werkt nu perfect en alle treinen en wissels rijden en werken naar volle tevredenheid. Na ooit begonnen te zijn met een temsie trafo 1970, later een fleischmann twincenter 1980, toen de multimuis1990, Uhlenbrock daisy centrale en dan nu de yamorc centrale. Dit zal als het goed gaat wel de laatste zijn.

Goede en deskundige service

Product komt keurig verpakt binnen.
Enige minpunt is dat ze het vergeten waren op te sturen.

Netjes en snel geleverd.

Gekocht op een beurs, dus meteen mee naar huis. Wel fijn advies gekregen voor aankoop.

Ik ben best tevreden over de service van DTS, voornamelijk over de reactie die ik kreeg toen ik vroeg naar de status van m’n bestelling.

Altijd geweldige service, als er vragen zijn worden deze goed beantwoordt, ook als het om een minder deskundige klant gaat. Echt super!

prima wisselmotor

Snelle levering en altijd een goed advies voor elk spoorprobleem!

Voor mij de beste treinwinkel voor digitaal. En altijd heel plezierig geholpen.
Op beurzen hebben ze alle tijd voor je.
Dankjewel Marten

Perfect zoals altijd

Heb geen op of aanmerkingen

Gewoon een goede modeltreinzaak met kennis van (digitale) zaken gelegen in de mooie buitengebieden van Ermelo. Omruilen decoder was zondermeer mogelijk. Aanbevolen.

Mijn bestelling van 15 februari was na een maand stilte nog steeds spoorloos, dus maar eens een mailtje gestuurd. Kreeg een reactie in de geest van "rustig blijven wachten". Ca. een week later bericht: ja hoor, je bestelling is binnen en gaat naar postnl. Die bleef een week lang volhouden niets te hebben ontvangen, dus maar weer een mailtje gestuurd. Reactie: pakket ligt bij postnl dus wij kunnen niks meer doen. Een week later maar een vervangende bestelling rechtstreeks in Engeland gedaan, die inmiddels is geleverd. Op 28 maart kwam postnl ineens de bestelling afleveren! Van DTS niks gehoord!

Snelle levering en snel antwoord op een navraag omtrent de levering.

snel en duidelijk antwoord

Servi

Ik heb nog niets ontvangen dus valt er weinig te beoordelen

Het duurde vrij lang voordat de bestelling binnenkwam, maar ik werd tussentijds keurig op de hoogte gehouden. Compliment voor de communicatie.

Geweldige service. Alle tijd om vragen te stellen en deze worden uitgebreid beantwoord. Ook fijn dat er tips gegeven worden.