Google Seller Rating è installato ma non è visibile?
Google Seller Rating è installato ma non è visibile? Hai attivato e installato Google Seller Rating, ma hai notato che le stelle non sono visibili. Ci potrebbero essere diverse ragioni per questo:
• Il negozio online ha raccolto meno di 100 recensioni uniche negli ultimi 12 mesi. (Tieni presente che raccogliere almeno 100 recensioni uniche non garantisce la visualizzazione delle stelle. Google utilizza un proprio algoritmo per filtrare le recensioni duplicate. Per assicurarti che le tue stelle vengano visualizzate, dovrai avere ben più di 100 recensioni.)
• Le 100 recensioni uniche provengono da paesi diversi. Devi aver raccolto almeno 100 recensioni uniche da un unico paese, poiché le stelle della Valutazione venditore di Google vengono assegnate in base al codice paese.
• Il negozio online ha raccolto 100 recensioni nelle ultime 4 settimane. Queste non vengono (ancora) visualizzate a causa del processo di indicizzazione di Google.
• La valutazione media è inferiore a 3,5 su 5 stelle.
• Stai utilizzando URL con sottodomini.
• Hai intenzionalmente (volontariamente o accidentalmente) “mascherato” le stelle nelle tue campagne Google Ads.
• Le stelle del Google Seller Rating non sono visibili nei risultati di ricerca da dispositivi mobili.
• La valutazione del venditore di Google non è la stessa cosa delle recensioni dei prodotti su Google Shopping. Quando è abilitata, la valutazione del venditore di Google mostra la percentuale di recensioni positive che hai su Google Shopping.
Verifica se il tuo Google Seller Rating funziona
Puoi verificare facilmente se il Google Seller Rating funziona, ma non farlo cercando su Google i tuoi stessi annunci, poiché le stelle potrebbero apparire o meno. Puoi verificare facilmente se il Google Seller Rating funziona utilizzando il seguente URL. Copialo nella barra degli indirizzi, sostituendo ValuedShops.nl con il tuo nome di dominio:
https://www.google.com/shopping/ratings/account/lookup?q=ValuedShops.nl
Se sulla pagina che appare vedi un punteggio relativo alle recensioni, significa che Google Seller Rating funziona. Google ora può visualizzare le stelle accanto ai tuoi annunci Google Ads. Per ogni query di ricerca, Google determina se farlo o meno.
Le stelle del Google Seller Rating non sono sempre visibili?
Potresti notare che le stelle di Google Seller Rating a volte compaiono e altre volte no. Ciò potrebbe essere dovuto ai seguenti motivi:
• Se cerchi gli stessi termini più volte (spesso in rapida successione), ciò influisce sui risultati di ricerca di Google, sia organici che a pagamento. Di conseguenza, Google potrebbe smettere temporaneamente di mostrarti le stelle.
• Google stabilisce i momenti migliori per mostrarti le stelle della Valutazione venditori di Google. Di conseguenza, a volte potresti non vederle.
• Google memorizza ciò che stai cercando o che hai cercato di recente (cache di Google). Sulla base della cache, determina se le stelle sono rilevanti per te o meno.
• Anche la tua offerta e l’Ad Rank influenzano la visualizzazione o meno del Google Seller Rating. Non esiste una soglia fissa per questo, ma si consiglia un Ad Rank pari o superiore a 7.
Esempio pratico
Vorremmo utilizzare Wehkamp come esempio per mostrarvi che Google a volte visualizza le stelle e altre volte no. Ciò non ha nulla a che vedere con un link non funzionante.
Risultato di ricerca senza stelle
Risultato di ricerca con stelle
Questo esempio mostra chiaramente che è difficile determinare se la valutazione del venditore di Google funzioni correttamente effettuando una ricerca dei propri annunci. L’unico modo per verificare se la valutazione del venditore di Google funziona correttamente è tramite l’URL mostrato sopra. Dopodiché, la visualizzazione o meno di queste stelle dipenderà dalla query di ricerca e dal visitatore.