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Perché dovrei incoraggiare i clienti a condividere la loro esperienza?

Scritto da Anna Antwoord
Il sistema di recensioni di WebwinkelKeur consente ai vostri clienti di valutare il vostro servizio e di visualizzare le recensioni dei clienti precedenti.Raccogliere attivamente (e automaticamente) le recensioniQuandoavete dei clienti soddisfatti, volete condividerli con i potenziali clienti. Vi consigliamo quindi di chiedere attivamente ai clienti di condividere i loro commenti. Un buon modo è quello di indicare ai clienti questa possibilità nella corrispondenza via e-mail, compresa la conferma dell'ordine. Con il nostro pacchetto PLUS potete facilmente raccogliere recensioni in modo automatico.I clienti insoddisfatti sono più propensi a scrivereIngenerale, i clienti soddisfatti sono meno propensi a condividere le loro opinioni senza essere sollecitati rispetto ai clienti insoddisfatti. Questo può quindi dare un'immagine distorta del vostro servizio. Incoraggiare tutti i clienti a condividere la loro esperienza è sicuramente consigliabile. WebwinkelKeur condivide le esperienze anche con Google. Ciò consente di migliorare indirettamente il vostro posizionamento nei risultati di ricerca.