Il negozio online deve rimborsarmi le spese di spedizione?

Se si annulla un intero ordine in base al diritto di recesso, il negozio online deve rimborsare l'intero importo dell'ordine. Ciò include le spese di spedizione per la restituzione. Se si conserva una parte dell'ordine, il negozio online non è tenuto a rimborsare le spese di spedizione dell'ordine. I costi per la spedizione di ritorno sono a carico del cliente, a condizione che non siano stati presi altri accordi in merito e che il negozio online glielo abbia fatto notare.