Devo utilizzare gli stessi termini e condizioni nei confronti delle aziende?

No, nei confronti degli acquirenti commerciali (B2B) potete utilizzare termini e condizioni diversi. Non siete tenuti a rispettare la legislazione sui consumatori, come ad esempio il periodo di ripensamento. Siete quindi più liberi di stabilire le vostre regole per gli acquirenti commerciali.Tuttavia, dovete comunicare chiaramente che agli acquirenti commerciali si applicano regole diverse e anche indicare chiaramente quando un acquisto è un acquisto commerciale e quando è un acquisto di consumo. Per motivi di semplicità e di servizio al cliente, molti webshop scelgono di applicare le stesse condizioni ai consumatori e alle aziende.