5 tendenze chiave del marketing per gli imprenditori dell'e-commerce nel 2025

Il mondo dell'e-commerce continua a cambiare alla velocità della luce. Per i proprietari di negozi Web, questo significa che non è possibile restare fermi. Il modo in cui i vostri clienti acquistano online e il modo in cui trovano i negozi web sono in continua evoluzione. In questo articolo troverete cinque importanti tendenze di marketing che voi, in qualità di imprenditori, potete utilizzare per rendere il vostro webshop a prova di futuro.

1. La trasformazione del motore di ricerca di Google

Con l'introduzione di risposte guidate dall'intelligenza artificiale, come la Search Generative Experience (SGE) di Google, il gioco dei motori di ricerca sta cambiando completamente. Sempre più spesso Google fornisce risposte direttamente nei risultati di ricerca, con il risultato che il 65% delle ricerche non si conclude più con un clic. Ciò significa che molti negozi sul Web ricevono meno traffico organico. Google privilegia i contenuti informativi e approfonditi, mentre le pagine commerciali diventano meno visibili. Inoltre, Google sta introducendo risultati di ricerca più interattivi e visivi, come i riassunti dell'intelligenza artificiale, dove gli utenti ottengono risposte più velocemente senza dover cliccare. Questo richiede un nuovo approccio SEO in cui i contenuti aggiungano realmente valore e differenzino il vostro marchio.

Cosa fare:

- Ottimizzare i contenuti per le parole chiave a coda lunga. Si tratta di ricerche specifiche che corrispondono meglio all'intento dell'utente.

- Concentratevi sul valore unico del marchio: oltre alle descrizioni dei prodotti, è meglio mostrare perché il vostro marchio si distingue. Considerate le storie del marchio, le recensioni dei clienti e le conoscenze degli esperti.

2. Il branding come rimedio in un mercato saturo

Un marchio forte e riconoscibile è fondamentale per distinguersi in un mercato e-commerce saturo. I clienti scelgono sempre più spesso marchi di cui si fidano e con cui si identificano. La fiducia si costruisce con un branding solido come una roccia: un'identità aziendale coerente, uno storytelling accattivante e la stipula delle giuste partnership.

Anche la condivisione della storia aziendale attraverso i social media, i blog o i video può contribuire a creare un legame emotivo con il pubblico di riferimento. Un branding forte non solo vi distingue dalla concorrenza, ma fa sì che i clienti si ricordino di voi e tornino.

Consigli pratici:

- Avere un piano di branding e brand master a prova di futuro.

- Raccontate la storia del vostro marchio in modo coerente attraverso i social media e l'email marketing.

- L 'autorità è fondamentale su tutti i fronti

In un mercato saturo, la fiducia è essenziale per attrarre e mantenere i clienti. Costruendo autorità e credibilità attraverso marchi di fiducia, collaborazioni e piattaforme esterne, non solo aumenterete la fiducia dei potenziali clienti, ma anche la vostra visibilità nei motori di ricerca. Come le piattaforme contribuiscono all'autorità e alla visibilità:

- Marchi come WebwinkelKeur dimostrano che il vostro negozio online soddisfa requisiti importanti e aumentano la fiducia dei nuovi clienti.

- Piattaforme e comunità esterne come Trustpilot, Bol.com e Hopplify possono aiutarvi a costruire maggiore visibilità e autorevolezza. Più spesso il vostro marchio viene menzionato su piattaforme pertinenti e affidabili, maggiori sono le possibilità che i potenziali clienti si fidino di voi e convertano. I guest blog su altri siti web pertinenti possono contribuire alla vostra autorità all'interno della vostra nicchia.

Azioni consigliate:

- Iscrivetevi a un marchio di fiducia come WebwinkelKeur. Questo non solo dà fiducia, ma dimostra anche che il vostro negozio rispetta tutte le regole.

- Aumentate la vostra visibilità lavorando con una piattaforma come la guida agli acquisti Happlify, che presenta il vostro negozio a un pubblico positivo e pertinente.

4. I dati di prima parte sono essenziali

Con le leggi sulla privacy sempre più severe e la scomparsa dei cookie di terze parti, la raccolta di dati di prima parte sta diventando più importante che mai. Che cosa sono esattamente i dati di prima parte? I dati di prima parte sono tutti i dati raccolti direttamente dai vostri clienti, come gli indirizzi e-mail, la cronologia degli acquisti e le preferenze. Si tratta di dati di enorme valore, perché consentono di costruire un rapporto personale e a lungo termine con i clienti senza dipendere da piattaforme pubblicitarie esterne come Facebook o Google. Con un buon sistema di newsletter e una mailing list in crescita, si creano relazioni dirette e preziose con i clienti. Inoltre, una mailing list è stata, è e continuerà a essere uno dei modi più economici per raggiungere il vostro pubblico di riferimento.

Come si può ottenere questo risultato?

- Partecipate a promozioni congiunte o vincete promozioni attraverso piattaforme affidabili. Una campagna del già citato Happlify ha recentemente portato a 625 nuovi lettori di newsletter seriamente interessati (!) per ogni negozio partecipante.

- Distribuite i giusti lead magnet, come un codice sconto al momento dell'iscrizione o contenuti esclusivi.

5. Sostenibilità e responsabilità sociale

Sempre più consumatori apprezzano le pratiche commerciali sostenibili ed etiche. Vogliono sapere da dove provengono i prodotti, come vengono realizzati e cosa sta facendo il marchio per avere un impatto positivo. Come webshop, potete rispondere a questa esigenza con la trasparenza dei vostri processi e con scelte sostenibili.

Idee pratiche:

- Siate selettivi e cercate prodotti con un'etichetta di sostenibilità o un marchio di approvazione (attenzione al greenwashing!).

- Comunicate attivamente le vostre iniziative sostenibili, come il packaging ecologico o la compensazione delle emissioni di carbonio.

- Utilizzate lo storytelling per mostrare il vostro impegno nei confronti delle questioni sociali.

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