Über uns Geschichte
Erschwingliches & innovatives Gütezeichen
Die Geschichte von WebwinkelKeur begann im Jahr 2010, als wir aus Protest gegen die bestehenden Gütezeichen entstanden. Auf der einen Seite sehen wir teure Gütezeichen, die für Start-ups unerschwinglich sind, und auf der anderen Seite sehen wir billige Gütezeichen ohne großen Zusatznutzen. Wir fanden es auch bedauerlich, dass kein Gütezeichen Kundenrezensionen in das Gütezeichen integriert, um die Zuverlässigkeit seiner Mitglieder nicht nur auf dem Papier, sondern auch in der Praxis zu überprüfen.
Kostenloses Webshop-Gütezeichen
WebwinkelKeur startet als völlig kostenloses Gütesiegel. Ziel ist es, in Zukunft die Kosten durch Partner zu decken. In den ersten Jahren war das Interesse an dem kostenlosen Gütesiegel groß. Wir haben jedoch festgestellt, dass die Qualität nicht immer so gut war, wie sie sein könnte. Online-Shops, die sich registrieren, erfüllen oft nicht unsere Anforderungen, und Online-Shops, die ihren Betrieb einstellen, benachrichtigen uns nicht. Deshalb haben wir Anfang 2012 beschlossen, die Messlatte für Mitglieder höher zu legen und einen jährlichen Mitgliedsbeitrag zu erheben.
Weitere Entwicklung
Da der Mitgliedsbeitrag auch Möglichkeiten zur Verbesserung des Gütesiegels eröffnete, gab es in den Folgejahren viele technische Neuerungen. Im Jahr 2013 führten wir WebwinkelKeur PLUS ein, das es ermöglichte, Kunden einzuladen, ihre Bewertungen zu teilen. Damit wurde WebwinkelKeur auch zu einem vollwertigen Kundenbewertungstool. Außerdem haben wir eine JavaScript-Integration eingeführt, die es ermöglicht, die Echtheit des Gütezeichens im Webshop selbst zu überprüfen.
Ab Mitte 2015 wurde die gesamte WebwinkelKeur-Software aktualisiert. Die Mitglieder erhielten ein völlig neues Verwaltungstool mit zahlreichen Möglichkeiten. Damit wurde WebwinkelKeur zum Vorreiter in der Branche; diese Software wird daher kontinuierlich weiterentwickelt.
Europa
Die E-Commerce-Landschaft wurde immer internationaler. Deshalb wollten wir unsere Mitglieder auch im internationalen Geschäft unterstützen, was wir unter anderem durch den Beitritt zum EMOTA-Gütesiegel im Jahr 2015 taten. Damit waren wir die erste und einzige Partei, die ein vollwertiges internationales Qualitätszeichen in die Niederlande brachte. Seit März 2014 sind wir auch in Spanien unter dem Namen eValor.es aktiv. Nachdem das EMOTA-Gütezeichen im Januar 2020 eingestellt wurde, verwenden wir nun das europäische Gütezeichen ValuedShops.
Akquisitionen von Gütezeichen und Prüfsystemen
Neben dem primären natürlichen Wachstum der Mitgliederzahl haben wir in den letzten Jahren auch mehrere Akquisitionen getätigt:
- 2014: Erwerb von Friendlyshops
- 2014: Erwerb von Keurmerk Veilig Winkelen
- 2015: Erwerb von Klantenscores.nl
- 2017: Erwerb von EuroSafeShop