Off Grid Power Station NL

Amazing, great service, very fast

Helaas heb ook ik een slechte ervaring… Helaas heb ook ik een slechte ervaring met Offgridpowerstation. Ik krijg geen contact meer met ze en ze communiceren niks, of totaal naast de kwestie. Op 14 juli de nieuwe Anker thuisbatterij besteld. Zou deze week uitgeleverd moeten worden. Maar totaal geen communicatie. Tegelijkertijd staat groot dat de Anker thuisbatterij uit voorraad leverbaar is!

Off Grid Power Station blijft klanten lokken met toestellen die volgens hun eigen site op voorraad zijn, om vervolgens niet te leveren! Bij elke mail die je stuurt, zal je hetzelfde standaard antwoord krijgen, dat de levering zeker binnen de 7 werkdagen verstuurd zal worden. Elke beloofde deadline verstrijkt en nieuwe loze beloftes worden gemaakt. Zo is bijna de hele zomer verstreken en daarmee ook het mooiste rendement van het jaar. Na 8 weken en talloze mails werden de batterijen geleverd, incompleet… Via een door AI opgestelde mail melden ze beleefd dat ik niet moet zagen!

inmiddels 2 maanden de accu in huis , accu doet het goed echter de P1 meter werkt niet , ben inmiddels 2 maanden bezig met die club maar geen oplossing, de enige reactie die ik ontvangen heb is een gebruiks aanwijzing hoe de P1 meter te koppelen( stond ook al in de papieren die erbij geleverd zijn) er wordt nu helemaal niet meer op mijn mails gereageerd. mijn advies : zoek een andere leverancier, 10 jaar garantie betekent niets als ze niets oplossen of ook maar reageren.

Great service! Arrived fast.