AutoSound24
-
Wim
Snelle levering. Degelijk verpakt. Is den upgrade waard.
-
Pw
Super snel geleverd en goed materiaal
-
How do you rate AutoSound24?
-
Christiaan
Verloop besteld voor boxen in voordeuren van een opel, specifiek type en bouwjaar moeten doorgeven, passen de stekkers niet, wel €17,50,- voor 2 stekker verlopen met verzenden, terug sturen kan niet, kost mij nog meer.
-
Sven
Snelle levering, en top klantenservice!
-
Rene
Prima service
-
Marc
Goed produkt en snelle levering,ik ben er zeer tevreden mee,bedankt
-
MJR
Leverlijd stont op 3 dagen duurde uitijndelijk 3 weeken
Reply from AutoSound24Bedankt voor je eerlijke feedback en onze oprechte excuses voor de lange levertijd. Je hebt helemaal gelijk: drie weken is veel langer dan de twee dagen die we nastreven, en dat had niet mogen gebeuren.
Er is helaas een fout geslopen in ons voorraadsysteem, waardoor de producten als "op voorraad" stonden terwijl dit niet het geval was. We hebben de set direct bij onze leverancier besteld en zodra deze bij ons binnenkwam, hebben we je pakket op 10 februari direct verzonden.
Uit de trackinggegevens zien we dat DHL de eerste bezorgpoging op 11 februari heeft gedaan. Uiteindelijk is het pakket op 13 februari door je opgehaald bij het DHL ServicePoint.
Nogmaals onze excuses voor deze systeemfout en het lange wachten. We hopen dat de upgrade van je geluidssysteem de vertraging inmiddels een beetje heeft goedgemaakt!
Met vriendelijke groet,
Martijn & het AutoSound24 Team -
Fatos
After my order; somethings went wrong with the delivery and communication but I have to say that they reacted very professional and immediately fixed the problem. It was also not their fault at all. I appreciate the help very much. Thank you.
Reply from AutoSound24Bedankt voor je geduld terwijl we dit voor je hebben opgelost. Het spijt ons enorm dat de eerste bezorging niet soepel is verlopen; het is erg vervelend als een pakket als bezorgd bij de buren staat gemarkeerd, maar daar niet aanwezig is.
Om er zeker van te zijn dat de vervangende zending wel goed aan zou komen, hebben we je HomeWood Nano Keramische Coating opnieuw verzonden naar een DHL ServicePoint. Hiermee wilden we voorkomen dat er opnieuw onduidelijkheid zou ontstaan bij de burenlevering.
Volgens de laatste statusinformatie (JVGL06367353002025234374) heb je het pakket vandaag, 23 februari om 10:31 uur, succesvol opgehaald bij het DHL ServicePoint.
We hopen dat het product aan je verwachtingen voldoet! Nu alles alsnog goed is opgelost, zouden we het enorm waarderen als je zou willen overwegen om je review bij te werken.
Met vriendelijke groet,
Martijn & het AutoSound24 Team -
BRUNO
geweldige service
-
s
Goede service in advies en mee denken
-
Gijs
Geweldig makkelijk besteld en keurig bezorgd!
-
Huib
Ik vroeg om een voorstel te maken om nieuwe carplay en groter scherm in camper te kunnen installeren. Er kwam een duidelijk advies met linkjes naar juiste producten zonder veel heen en weer gevraag direct het juiste advies. Ik geef 4 sterren omdat via de app wat traag ging om mail veel sneller
-
JJ
Leuke radio en speakers voor niet al teveel geld.Goed geluid inbouwen was even een klus maar ben er zeer tevreden mee.Alles werkt naar behoren.Veel keus op de website top.
-
fred
Is netjes afgeleverd ziet er goed uit ik heb het nog niet in gebouwd misschien bestel ik nog meer
-
bas
top service en top materiaal
-
Max
Goede service altijd bij AutoSound24, nu ook weer en goed advies en behulpzaam.
-
SAJL
Het ging zoals altijd bestelling geplaatst en was allemaal weer zeer spoedig binnen. Ik wacht nog even met het inbouwen hiervan dat het weer iets warmer is vind ik wel lekkerder
-
mark
Prima levering, iets later geleverd door DHL dan de webshop aangaf.
Product zoals omschreven, bevat geen handleiding maar die is overal te vinden op internet. Eenvoudige installatie. -
Harm
Hulp en vragen/ advies over een evt bestelling zeer goed, echt meedenken. Opgegeven moment bestelling geplaatst hHelaas fout artikel geleverd, kosteloos retour, juiste product moet nog komen Heb hier echter alle vertrouwen in en natuurlijk waar gewerkt wordt kunnen fouten gemaakt worden. Neemt niet weg dat medewerkers mij een betrouwbare indruk geven. Advies goed site goed en bestelling levering goed. Wel fout gemaakt zoals vermeldt. Kan daarom product nog niet scoren.
-
Boaz
Mijn product zou de afgelopen 8 dagen elke dag binnenkomen en is inmiddels retour terug gestuurd door dhl naar jullie
Reply from AutoSound24Hoi Boaz,
Bedankt voor je geduld, er is bij DHL inderdaad iets niet goed gegaan met de zending, daarom hebben wij hem nog een keer voor je opgestuurd.
Ik zie op de track en trace dat hij nu bij je binnen is gekomen, veel plezier met de subwoofer!