A2KOI | Dé Koi en Vijverwinkel
-
Ronny Laermans
De kwartsglas buis is 2cm te kort dus niet bruikbaar. De
-
Henrie van Hunenstijn
Snelle levering en goed verpakt
-
How do you rate A2KOI | Dé Koi en Vijverwinkel?
-
John Scholten
Snelle levering
-
wim Albers
prima en snelle bezorging, ook de nalevering correct behandeld
-
JH
Mooie prijzen snelle service
-
Bruno Beddegenoodts
Ik bestelde bactogen 6000m3 volgens de cateloog en ook op de pakbon staat het zo heb bactogen ontvangen voor 6m3 !!!!!!!! En mijn andere bacterieen (gel) zijn nog steeds niet geleverd en het vijver seizoen is al even bezig.
-
pascal morren
bij het bestellen van het product stond dat het product op voorraad was, dit werd ook bevestigd bij bestelling en betaling. Daarna kreeg ik een mail om mijn bestelling te volgen en daarin stond dat er werd gewacht op voorraad. De bestelling werd geleverd met 10 dagen vertraging.
-
Carl Fuglistahler
Goede kwaliteit en service
-
Ludo De Bell
Goede prijs en snelle levering
-
Chris Gorissen
Snelle levering
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Chris,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd is. We doen ons best om elke bestelling soepel en vlot bij onze klanten te krijgen. Mocht je nog iets nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Reinier van het A2KOI Team -
Ellen
Levering ging sneller dan verwacht
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Ellen,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de levering sneller ging dan je had verwacht — daar worden wij ook blij van! We streven er altijd naar om onze klanten positief te verrassen met onze snelheid en service. Mocht je nog iets nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Denice van het A2KOI Team -
Emmanuel IDCZAK
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis, il y avait de l'adhésif maron sur lune des extrémités, je l'ai ouvert et une des deux lampe était cassé, heureusement que la deuxième était intactes, pourriez vous me renvoyer une de replacement, cordialement IDCZAK.E
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelBonjour M. Idczak,
Merci pour votre message, et toutes nos excuses pour la lampe cassée à la réception. Ce n’est évidemment pas normal et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous allons vous envoyer une lampe de remplacement dans les plus brefs délais, sans frais bien entendu.
Pourriez-vous simplement nous envoyer une photo de l’article endommagé à klantenservice@a2koi.nl, afin que nous puissions clôturer le dossier auprès de notre transporteur ? Une fois reçu, nous expédierons immédiatement une nouvelle lampe.
Merci pour votre compréhension,
Cordialement,
Ernest de l’équipe A2KOI -
LH
Goede service, en een snelle levering.
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo LH,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en de snelle levering. We doen ons best om iedere bestelling vlot en zorgvuldig af te handelen. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Roy van het A2KOI Team -
Jeroen Gillon
Bestelling ging top en netjes geleverd. Alleen PostNL maakt er een zooitje van helaas.
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Jeroen,
Bedankt voor je positieve review en je begripvolle woorden over onze kant van het proces! Vervelend om te horen dat de aflevering door PostNL niet vlekkeloos is verlopen — dat is natuurlijk niet wat je mag verwachten. We zullen je feedback hierover zeker meenemen en indien nodig ook bij hen aankaarten.
Mocht er iets beschadigd zijn aangekomen of je verdere hulp nodig hebben, laat het gerust weten. We staan altijd klaar om het op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Denice van het A2KOI Team -
simone den haan
Goede service en bestelling was optijd en snel geleverd
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Simone,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je bestelling op tijd én snel is geleverd. We doen ons best om het elke keer weer soepel te laten verlopen. Mocht je nog iets nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Reinier van het A2KOI Team -
Frank van Amelsfoort
Altijd goede service
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Frank,
Bedankt voor je trouwe vertrouwen en mooie woorden! Geweldig om te horen dat je steeds weer tevreden bent over onze service. We blijven ons inzetten om die kwaliteit en betrokkenheid vast te houden. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we zoals altijd graag voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Roy van het A2KOI Team -
Jolanda Meeuwsen
Goeie service snelle bezorging
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Jolanda,
Bedankt voor je fijne review! Super om te horen dat je tevreden bent over onze service en de snelle bezorging. We doen ons best om elke bestelling zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mocht je nog iets nodig hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Denice van het A2KOI Team -
Cris Scheffer
Super snel geleverd! En goed contact met klanten service .
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Cris,
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat de levering supersnel was en het contact met onze klantenservice goed verliep. We doen er alles aan om je niet alleen snel, maar ook persoonlijk en deskundig te helpen. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar!
Met vriendelijke groet,
Denice van het A2KOI Team -
chris Boone
Super
Reply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Chris,
Bedankt voor je korte maar krachtige review — super om te horen dat je zo tevreden bent! We blijven ons inzetten voor topkwaliteit en service. Mocht je nog iets nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Roy van het A2KOI Team -
Joop van Elst
Goederen waren slecht verpakt en kwamen kapot aan.
Zit nog steeds te wachten op nieuwe UV lampenReply from A2KOI | Dé Koi en VijverwinkelHallo Joop,
Bedankt voor je review en nogmaals onze excuses voor de slechte staat waarin de eerste zending is aangekomen. We begrijpen dat dit erg frustrerend was. Gelukkig zijn de vervangende UV-lampen inmiddels op 3 mei bij je afgeleverd. We hopen dat alles nu naar wens is.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Denice van het A2KOI Team