Installatie module Magento automatische reviewverzoeken
Bij 'Uitnodiging tot het delen van een klantervaring' kun je aangeven of je klanten automatisch wilt uitnodigen per e-mail om hun ervaring te delen. Deze optie is alleen beschikbaar voor PLUS-leden.
Wanneer je de optie activeert verschijnen er diverse configuratieopties:
Verzend bij status: hiermee bepaal je bij welke bestelstatus de uitnodiging wordt verzonden. Kies je bijvoorbeeld 'complete', dan wordt de uitnodiging verzonden zodra je de bestelling in Magento op 'complete' zet.
Vertraging: stel hier het aantal dagen in dat de uitnodiging later moet worden verstuurd. Vul je bijvoorbeeld 7 in, dan wordt de uitnodiging 7 dagen nadat de bestelling op 'complete' is gezet verzonden. Zo weet je zeker dat de klant het product al in huis heeft en mogelijk getest.
Maximale vertraging: dit voorkomt dat bestellingen die pas na lange tijd op 'complete' worden gezet alsnog een uitnodiging krijgen. Stel je dit in op 20, dan ontvangen alleen bestellingen die binnen 20 dagen na aankoop op 'complete' worden gezet een uitnodiging.