Dipendente del mese di ottobre: Luca!

Lavori presso ValuedShops ormai da quasi un anno. Cosa ti è rimasto più impresso del tuo primo giorno di lavoro?

Ricordo molto bene il mio primo giorno. Ero piuttosto nervosa per il nuovo ambiente. Dopo quel primo giorno – e in realtà per tutta la prima settimana – mi sono sentita completamente sopraffatta da tutte le informazioni che mi sono state fornite.

Come descriveresti ValuedShops? E cosa ti ha colpito di più nell’ultimo anno?

Descriverei ValuedShops come un team estremamente dinamico. Certo, è un marchio di fiducia professionale, ma dietro le quinte è soprattutto un team molto cordiale e stimolante. Si nota davvero che stiamo facendo progressi insieme, divertendoci anche un sacco tra di noi.

Ciò che mi è rimasto più impresso nell’ultimo anno è, senza dubbio, il viaggio a Sofia. È stato davvero fantastico viaggiare all’estero per lavoro e conoscere meglio i nostri colleghi bulgari. Ovviamente, non capita in tutte le aziende di poter fare un viaggio del genere con l’intero team.

Com’è una tua tipica giornata lavorativa?

La mia giornata inizia di solito alle 9:00 con una tazza di caffè e controllando la mia casella di posta. Verso le 10:00, mi prendo la mia seconda tazza di caffè e mi metto al lavoro per esaminare i negozi online nel nostro sistema.

Alle 11:00, quando finalmente mi sveglio mentalmente — grazie alla mia terza tazza di caffè — mi occupo delle e-mail relative al servizio clienti generale.

Dopo pranzo — con la quarta tazza di caffè, ovviamente — continuo a occuparmi delle e-mail e gestisco questioni come i reclami e la moderazione.

Il martedì e il venerdì, il mio pomeriggio spesso è un po’ diverso. È allora che ospito i creatori di video in ufficio per girare brevi filmati per i nostri social media. In seguito, monto i video, ne pianifico la pubblicazione e continuo a lavorare alla creazione di contenuti.

Ormai il team ti conosce piuttosto bene: Luca inizia davvero a dare il meglio di sé verso le 11 del mattino. Quali sarebbero i tuoi orari di lavoro ideali?

Essendo un nottambulo, iniziare alle 12:00 sarebbe fantastico. Ma, ad essere sincero: le 9:00 del mattino sono già un enorme miglioramento rispetto a quando, ai tempi, dovevo essere a scuola alle 8:15. Quei 45 minuti in più di sonno mi fanno un gran bene.

Anche se non sono completamente sveglio fino alle 11:00 circa.

Qual è il tuo pranzo "peccato di gola"?

Il mio pranzo può essere molto sano, ma a volte lo studente che è in me torna a farsi sentire. Un panino con crocchetta o frikandel e uno con prosciutto e formaggio con un uovo sodo sono sempre dei classici.

Ma il mio vero peccato di gola – che, tra l’altro, non mangio da un po’ – è un panino al pollo di Tango. Non proprio salutare, ma davvero gustoso.

Qual è l’auto dei tuoi sogni?

Senza dubbio, la Lexus LFA. Adoro soprattutto quel motore V10 1LR-GUE da 4,8 litri: il suono e la maestria con cui Lexus ha costruito quell’auto sono incredibili.

Per me, racchiude davvero tutto ciò che trovo interessante: auto, tecnologia e suono. Data la sua rarità e i prezzi attuali, probabilmente rimarrà solo nei miei sogni🥲

Qual è il contributo che hai dato a ValuedShops di cui vai fiero?

Oltre al mio lavoro nel servizio clienti, dedico molto tempo a ValuedShops alla creazione di contenuti per Meta, TikTok e YouTube.

La cosa di cui vado più fiero è che, insieme, abbiamo reso ValuedShops sempre più “video-first”. I video ora hanno un ruolo molto più importante nel modo in cui raccontiamo la nostra storia, e penso che sia davvero fantastico poter dare un contributo così grande in questo senso.

Cosa non sanno ancora i tuoi colleghi di te, o cosa dovrebbero sapere?

Non è proprio un talento nascosto di cui vado incredibilmente fiero, ma un tempo prendevo lezioni di flauto dolce. Per fortuna, nessuno in ufficio deve più sopportarlo...