Mr Snoep
-
Aalt de Vries
Supersnel geleverd! Ff gauw die kilo wegwerken en nieuw bestellen
-
Anita De Haan
Heel netjes en snel bezorgd en voor herhaling vatbaar
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de review
-
Kako ocjenjujete Mr Snoep?
-
Carla Meijer
Heerlijk drop echt van vroeger!
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de review
-
Fatima Issarti
Heel goed en de levering top
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de review
-
Kitty Mulder
Snel binnen. Alles smaakt lekker. Prijs kwaliteit is in orde.
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de review
-
Suzette Van Wingerden
Snoep is lekker en snel geleverd, maar klantenservice laat nog wel wat te wensen. Verkeerde snoepmix gekregen, vervolgens de klantenservice gemaild, die om 22:43 op een zondagavond reageren dat de inhoud van de snoepmix soms veranderd. Op hun website gekeken en wat blijkt, ik heb gewoon een andere mix gekregen met een soortgelijke naam. Foutjes kunnen gebeuren, daar eigenaarschap over nemen hoort er dan ook bij.
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor je review en fijn om te lezen dat het snoep lekker was en snel is geleverd 🍬
Wat betreft de snoepmix: in de productomschrijving vermelden wij dat de samenstelling per levering kan verschillen. Dit doen we bewust, omdat onze mixen soms licht variëren door voorraad en beschikbaarheid. Zo blijft elke mix een leuke verrassing.
In jouw geval is er geen andere mix verstuurd, maar een variant binnen dezelfde lijn. Dat dit verwarrend kan overkomen begrijpen we, en daarvoor onze excuses.
We hebben je daarnaast een kortingscode aangeboden als tegemoetkoming. Jammer dat dit niet is meegenomen in je beoordeling, maar uiteraard respecteren we je ervaring.
Fouten kunnen gebeuren en we doen altijd ons best om zo snel mogelijk te reageren ook buiten reguliere tijden om onze klanten zo goed mogelijk te helpen.
Mocht je er toch nog samen uit willen komen, dan staan we uiteraard voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Mr Snoep -
Maris
Eindelijk weer de lekkerste (s)trekdrop! 1,5 kost veel, maar het was mij het waard!
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de review
-
Koning
Ze doen t top
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor uw review.
Wij willen graag verduidelijken dat wij geen emmers verkopen. Al onze producten worden uitsluitend geleverd in stazakken (zipbags), zoals ook op de productpagina wordt weergegeven.
Wat betreft de levertijd: uw bestelling is geplaatst op zaterdagmiddag 31 januari. Omdat wij in het weekend geen verzendingen verwerken, is uw order op maandag 2 februari verzonden en op 3 februari bezorgd. Dit is de snelst mogelijke verwerking en levering binnen onze verzendprocedure.
Wij hopen hiermee eventuele onduidelijkheid te hebben weggenomen. -
Pascal Lumbeeck
Levering was snel
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Jw Van keulen
De bestelling was prima, maar het zeuren om een review te geven, is erg vervelend.
Odgovor od Mr SnoepBeste,
Bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat een deel van de bestelling naar wens was.
Wat betreft de trekdrop: dit product is recent opnieuw op de markt gebracht door een andere producent. De receptuur is grotendeels hetzelfde gebleven, maar kleine smaak- of structuurverschillen kunnen voorkomen. Trekdrop is bovendien een zacht en vers product, waardoor het soms wat aan elkaar kan plakken. Dat is een normale eigenschap van dit type drop.
Bij de andere producten proberen we altijd zo duidelijk mogelijk te omschrijven wat u kunt verwachten, zowel qua smaak als samenstelling en prijs. Zo weet u vooraf precies wat u bestelt. Smaken blijven natuurlijk persoonlijk, en het is jammer om te horen dat niet alles naar wens was.
Wat betreft de reviewverzoeken: die worden automatisch verstuurd, maar we nemen uw feedback hierover zeker mee.
Mocht u in de toekomst ergens niet tevreden over zijn, neem dan gerust contact met ons op. We denken altijd graag mee over een passende oplossing.
Met zoete groet,
Team Mr Snoep -
Mandy
Zo blij dat er weer strekdrop is!! En door de overzichtelijke website en hun snelle service kan ik er ook super snel weer heerlijk van genieten!
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor u mooie review
-
Andrea Busio
Heel lekker alleen erg duur voor beetje trekdrop
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Desiree Jung
Heerlijke trekdrop
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Bart
Snelle levering, alles geleverd. En waar het bij sommige andere oud en niet vers is de snoep is het hier zeker vers. Zal zeker vaker bestellen.
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
marcel
1 kilo strekdrop,snel geleverd
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Maria Verschelde
Zeer lekker ,kan er niet van afblijven
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Natascha
De Strek drop is heerlijk. Heel fijn dat die weer word gemaakt. Snel bezorgd. Heel fijn.
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Petra van Kampen
Snelle levering maar te lekker
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Rick Paul
Top kwaliteit zeer te vrede
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor de mooie review
-
Dirk Deporte
zijn niet altijd de originele smaken , sommige dingen zijn gewoon dure namaak
Odgovor od Mr SnoepBedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. Wij willen graag benadrukken dat al onze producten origineel zijn en rechtstreeks bij erkende leveranciers worden ingekocht. Het is dus zeker geen namaak.
Mocht je specifieke voorbeelden hebben of iets hebben ontvangen wat niet naar verwachting was, dan horen wij dat graag. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Mr Snoep